在当今社会,随着人口老龄化的趋势日益显著,银发旅游已成为一个不可忽视的重要市场。面对人民群众对美好出行的更高期待,国铁集团大力开行特色旅游列车,积极开发适老化产品,不仅促进了“银发经济”的发展,也为探索社会化养老模式提供了新思路。
硬件升级,绘就“精致朋友圈”。铁路部门精准对接老年人需求,从座椅设计、列车空间宽敞度,到适合老年人口味的特色餐食,再到列车上的随车医护人员与常用药品,旅游列车的线路设计选择了风景优美、文化底蕴深厚的目的地,满足了老年人对自然与文化的双重追求。适老化旅游专列定时、定点、定线,住宿采取宜车则车、宜店则店的灵活模式,可以让“银发族”旅客享受到“安全便捷、车随人走、景随车移”的独特旅行体验。
优化服务,打造“温馨生活圈”。为满足“银发”旅客高品质旅行需求,旅游列车多个方面都给予了精心安排。以“丝路号”列车为例,车上及落地后都安排了丰富多彩的休闲娱乐活动、美食品尝和特色表演,这些活动不仅增强了游客的参与感和体验感,还让他们更加深入地了解了当地的文化和风土人情。为保证游览安全,在火车乘降、旅游大巴换乘等时间点增派人手、加强引导。考虑到“银发”旅客的游览速度,在景点选择上更注重体验感受,做到“快旅慢游”。
多业融合,助推“旅游经济圈”。旅游列车的兴起,为老年人提供了一个走出家门、亲近自然、感受社会变迁的机会,也为地方经济的发展注入了新活力,促进了民族间的交流。旅游专列给各地带来了人气,农副产品、特色产品随之打开销路,餐饮、文创、服务业越来越红火,乡村振兴跑出发展“加速度”,为地区经济增长、城乡区域融合、助力乡村全面振兴起到积极的推动作用。也正是因此,旅游专列获沿线景点所在政府部门的支持,在行程安排、安全保障方面给予更多便利。
旅游列车作为银发市场的“新宠儿”, 铁路部门将持续打造“丝路号”“熊猫专列·什邡号”等旅游系列品牌,持续开好“银发”系列旅游专列,推出更具特色的“铁路+文旅”旅游产品,为旅游经济持续发展增添新动能,助力“银发经济”驶入更加辉煌的新时代。(李彦熹、王泽林)