为进一步优化政务服务环境,提升群众办事便利度,台前县打渔陈镇便民服务中心新大厅于近日正式启用。新大厅以“便民、高效、规范、透明”为宗旨,整合多项政务服务功能,为群众提供“一站式”服务,切实解决群众办事难、跑腿多的问题。
打渔陈镇便民服务中心新大厅总面积600平方米,全部工作人员42人,以硬件和软件总体的集成和提升,实现了高效办事和便民休闲的一体化。大厅内设有多个服务窗口,涵盖社保、医保、民政、户籍、市场监管等多个窗口以及1个休闲等待区,1个办公区。在大厅进门右侧和左侧,还分别设置了打渔陈镇招商“活力市”休息宣传区和茶水服务区。同时,新大厅所在的为民服务中心共有40个车位,进一步方便办事群众出行,打通便民服务“最后一米”。
为确保服务质量,便民服务大厅实行“首问负责制”和“限时办结制”,工作人员经过专业培训,能够为群众提供高效、精准的服务。此外,大厅还开通了线上预约和咨询渠道,群众可通过手机或电脑提前预约办理时间,减少排队等候时间。
便民服务大厅的启用,是镇党委、政府深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,标志着打渔陈镇政务服务迈上新台阶,将为镇域群众和企业提供更加便捷、高效的服务,进一步推动全镇经济社会高质量发展。未来,打渔陈镇将继续以群众需求为导向,不断创新服务模式,提升服务水平,努力打造群众满意的政务服务。(图/王传帅 付艺檬)