正月十五元宵节将至,大街小巷张灯结彩,洋溢着喜庆祥和的节日氛围。为帮助零售客户提升店面形象,吸引更多顾客,河南省登封市烟草分公司的客户经理积极行动,开展“扮靓终端 美好生活”节日主题活动,走进零售客户门店,为他们送去节日祝福,并协助他们装饰店铺,营造浓厚的节日氛围,共同迎接元宵佳节的到来。
精心准备 扮靓终端迎佳节
“刘老板,您看,我在门口挂上红灯笼和中国结,再在橱窗上贴上喜庆的窗花,这样既能吸引顾客眼球,又能营造节日氛围,您觉得怎么样?”甄晓琳一边比划着,一边热情地向客户介绍着自己的方案。
“太好了!我正愁着怎么装饰店铺呢,你这一来可真是帮了我大忙了!”优优百货销售店的刘云霞高兴地说道。
为了让零售客户感受到公司的关怀和温暖,客户经理提前精心准备了节日装饰品,包括红灯笼、中国结、窗花、灯谜等,并针对不同店铺的实际情况,制定了个性化的装饰方案。
为了确保每户加盟终端店铺都能以最美的姿态迎接元宵节,卷烟营销人员提前一周就开始走访客户,了解他们的需求和想法,并根据店铺的装修风格和产品特色,为他们量身定制了装饰方案。
图为卷烟营销人员与客户一起装饰门店
情暖元宵 共话发展谋未来
除了帮助客户装饰店铺,客户经理还借此机会与客户进行深入交流,了解他们的经营情况和实际需求,并为他们提供专业的指导和建议。
“亚丽姐,最近店里生意怎么样?有什么需要我帮忙的吗?”客户经理李晓源关切地问道。
“最近生意还不错,就是我在进行库存盘点的时候,有些卷烟没法录入系统,你看有什么好的解决办法吗?”亚丽零食站点铺的老板薛亚丽说道。
李晓源认真听取了客户的诉求,并结合自己的经验,为客户提供了切实可行的解决方案。客户听后连连点头,表示受益匪浅。
图为卷烟营销人员为客户讲解终端系统
河南省登封市烟草分公司开展的“扮靓终端 美好生活”节日主题活动,不仅帮助零售客户提升了店面形象,营造了浓厚的节日氛围,更拉近了公司与客户之间的距离,增强了客户的归属感和满意度。(李晓源、甄晓琳)