随着寒假的脚步日益临近，春运也即将到来，自12月12日起，铁路12306手机客户端正式开启了学生预约购票服务专区，这一创新举措不仅为学生群体提供了极大的便利，更是铁路部门持续优化服务、提升旅客出行体验的重要体现。铁路部门正努力为学生旅客铺就一条更加顺畅、温馨的春运回家路。

科技赋能，购票流程更便捷

铁路部门紧跟时代步伐，充分利用现代大数据信息技术，对学生预约购票系统进行了全面升级。通过科学分析学生出行数据，精准预测出行高峰，铁路12306系统不仅提前开放学生旅客购票预约窗口，还实现了多订单、多车次组合的灵活选择，即使是回家路途遥远的学生，也可以通过学生购票专区很方便地购得回家的车票，极大地简化了购票流程，提升了购票效率和成功率。这一便捷新举措体现出铁路部门对学生群体的关注，让购票变得更加便捷高效。

规则优化，服务体验更贴心

此次铁路部门对学生优惠票发售和查验规则的调整，不仅是一项服务升级，更是对服务的深刻诠释。学生来自五湖四海，一些家远偏僻的学生每年购票需要在固定的时间“蹲点”候补抢票，还有失败的风险。这次12306服务升级，铁路部门允许学生根据家庭实际居住地灵活设置优惠区间，打破了以往固定线路的局限，更加贴合学生多样化的出行需求，同时还简化了查验流程，仅核验学校信息的一致性，既保障了学生权益，又提高了乘车效率，让服务体验变得更加贴心周到。

责任担当，青年出行更顺畅

铁路部门此次推出的学生预约购票专区服务，是对青年学生出行顺畅的积极保障，在以前，每当寒假到来，学生流，返乡流充斥在一起，学子购票压力大，现在铁路部门通过提供更加便捷、高效的购票服务，为学生们创造了更加良好的出行条件，帮助学生旅客群体极大程度上解决了以往的抢票难问题，让他们能够更加顺利地返程与家人团聚。少年强则国强，铁路部门这种关注青年学子，助力青年顺畅出行的做法，彰显了铁路部门的担当和作为，也让青年学生的归家之路更加顺畅。

铁路部门推出的学生预约购票专区服务，为学生旅客提供更加便捷、高效的出行服务，温暖了每一位学子的归家路，让春运更温馨。（陈子轩）

编辑：rwzh4