近日,某第三方平台宣称“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”,铁路12306通过官方平台对此发表声明:此事纯属平台营销炒作,与铁路12306无关,并且正告第三方平台,必须立即终止此类营销炒作行为。公告发布后,不少网友纷纷为12306的及时回应点赞,称给春节期间回家过年的广大旅客吃了一颗“定心丸”。
作为铁路部门唯一的官方购票渠道,12306自从诞生的第一天起就受到了多方面的强烈关注,尤其是那些常年奔波在外需要经常乘坐火车的人,可以说12306就是自己的“出行利器”。尽管12306刚刚推出的第一年只有查询功能,随着后期12306功能的不断完善,尤其是大量相关服务内容的上线,它快速成为人们眼中名副其实的“乘车帮手”“出行帮手”“行程管家”。
在12306平台上,人们可以完成从订票、购票等全流程,还能改签、退票,甚至还有丢失物品找回功能,不仅如此,12306还能够完成行程规划,能够在出行之前或者旅行途中进行订餐。而且最近几年,12306还推出了候补功能,让那些在春运、暑运等旅客出行高峰阶段抢不到票的旅客们有了新选择,不仅便利了旅客出行,而且还进一步压制了那些所谓第三方购票平台对正常票务市场的扰乱,让旅客在购票、退票、改签等过程中更加顺利和稳妥,切实保障了旅客的安全出行权益。
12306如此受欢迎,那就不得不提及到一个人,这个人叫单杏花。相信前几天大家都看到了一条热点新闻,中央宣传部正式授予中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究员单杏花“时代楷模”称号。作为铁路客运信息化领域的领军人物,历经无数次试验的失败与挫折,单杏花带领团队成功攻克了一系列核心技术难题,将12306系统建设发展成全球访问量最高、售票量最大、渠道最丰富的线上线下一体化票务交易平台,让使用一百多年的纸质车票和全国各地火车站售票广场彻夜排队的购票长龙彻底成为历史,让人民群众出行越来越方便。
一年一度的春运即将拉开帷幕,温馨出行、文明出行、安全出行,再次强烈呼吁广大用户在订购票的过程中一定要认准铁路官方服务平台,认准铁路12306,切勿因贪图便宜或者使用所谓的第三方平台而导致自身利益受到损失,只有出行有保障,我们的出行体验才会更加美好。(向帅)