为持续推进“检察护企”“检护民生”等专项行动，桐柏县检察院积极回应群众关切，落实落细检察长接访制度，按照规定在12309检察服务中心公布检察长接访时间，群众通过电话预约、现场预约等方式合理安排来访时间。
该院成立由院党组成员组成的接访小组，负责在检察长接待日接待来访群众。在接访中，接访院领导对来访群众的诉求耐心倾听，对案情进行分析研判，能够当场解决的事项，现场给予答复或提出解决建议；对于需要核实调查的事项，安排相关业务部门快速依法办理，并承诺在规定时间内给予答复，努力做到事事有安排、件件有回音。今年以来，该院检察长共接待群众来访22件，现场解答12件，按程序办理10件。
通过落实检察长接访制度，该院发挥示范引领作用，有效畅通了群众诉求渠道，切实解决了一批群众反映强烈的急难愁盼问题，检察机关的公信力和满意度不断提升。
