近期，岳阳临湘市烟草专卖局（分公司）在深入推进清廉建设的过程中，始终坚持“全员参与、客我共创”的建设理念，与广大卷烟零售客户架起一座廉洁同心桥。
市场访廉，客我共建监督网
“老板您好！我们是临湘烟草的工作人员，今天过来拜访，主要是想向你了解下我们的一线人员日常开展市场服务的情况。”每走进一家卷烟零售客户店面，负责廉情走访的督查人员都会认真地向客户说明来意，然后将事先准备好的一份“清廉临烟·客我共创”倡议书发放到客户手中。
（纪检组长走访零售客户）
访廉情，倾听客户“心里话”。为全面收集辖区卷烟零售客户对一线工作人员的意见建议，临湘烟草组织多个工作组，深入各片区开展廉洁走访活动，向他们了解其在证件办理、卷烟经营过程中工作人员的廉洁纪律情况，为下一步针对性强化廉洁防范措施提供有益的支撑。
发倡议，提升客户“融入感”。临湘烟草向零售客户发放倡议书3200余份，结合面对面宣讲，将清廉建设的有关制度要求，对一线人员重点关注的八类违规违纪行为进行逐一解读。同时，正式向广大零售客户发出邀请，鼓励大家自觉加入到清廉建设的队伍中来，以参与者的身份，共同维护好清廉的市场环境。
畅渠道，增强客户“满意度”。近期，单位还在辖区市场12个片区各聘请了一位零售客户担任行风监督员，邀请他们对一线工作人员进行作风监督。为提升监督的实效，单位每年组织行风监督员座谈会，并建立定期联络机制，通过融合内外监督的手段，既充实了问题线索的来源，又架起了客我交流的桥梁，提升了广大零售客户的信任度和满意度。
全员倡廉，齐心共谱廉洁曲
以学铸魂，强化廉政文化宣传。“大家要常怀感恩之心，常守廉洁之诺，将当前的党纪学习教育活动与廉洁自律要求相结合，共同维护好清廉临烟的良好社会形象。”窗明几净的会议室里，42名党员代表正聚精会神地听着单位纪检组长上廉政党课。
这样的场景在临湘烟草已经成为一种常态。为一体推进“不敢腐、不能腐、不想腐”的目标，单位于年初开始推行“四个一”工程，即中层以上干部每年要上一堂廉政党课，开展一次廉政谈话，干部职工每年要接受一场廉政主题教育和参加一次廉洁家访。活动开展以来，已累计开展上廉政党课活动16人次，包括新入职人员在内的各层级廉政谈话23人次，组织参观廉政教育基地、五尖山革命烈士陵园、任弼时纪念馆等活动3场次，切实将廉政教育落实到了行动当中。
（参观任弼时纪念馆）
以案为鉴，提升纪律规矩意识。为提升廉政教育的警示效果，单位还举办纪法主题宣讲活动，将党纪条例与行业规章制度相结合，提醒广大党员干部明规矩、知敬畏、守底线。在案例选择上以身边人身边事为重点，聚焦行业内外的典型案例，通过案例剖析，警示广大干部职工自觉抵制违规违纪行为。
制度护廉，筑牢廉政防火墙
严制度，织密廉洁防护网。为打破过去部门内部自我监督的信息壁垒，强化纪检部门的监督专责，单位着力完善部门联席会议制度，共享廉情舆情，对发现的苗头性、倾向性问题，做到早提醒、早介入，将廉洁风险防患于未然。
今年以来，在联席会议的推动下，临湘烟草对专卖行政许可领域的1项工作流程进行优化，强化了法规部门对行政许可事项的审核把关。同时，纪检与营销、专卖等一线部门联合构建起一线人员的警示教育常态机制，在各部门的群策群力下，《一线部门廉政风险日常监督具体实施办法（试行）》正式推行。
抓落实，提升效能增实效。为了提高客户满意度，单位强化了对工作效能的督察和考评。在相关考评制度的加持下，员工的工作作风得到极大改善，客户满意度也明显提升。不仅如此，为落实基层减负的文件精神，单位还大力开展文风会风专项整治行动，光是今年，就清退各类冗余工作群12个，废止制度性文件10个，树立了廉洁高效的机关形象。
展望未来，临湘烟草将在持续推进廉政文化宣传，筑牢廉洁防线的基础上，以更加饱满的热情，以廉为本，笃力前行，去书写更加精彩的篇章。
岳阳临湘市烟草专卖局（分公司） 魏楠青
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