11月1日,为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务正式启动。中铁快运公司充分发挥高铁优势,积极适应市场需求,科学配置运力资源,优化服务举措,为社会提供安全方便快捷的快运服务。（中国网）
一年一度的“双11”浪潮席卷而来，购物狂欢节的氛围热火朝天。为了应对电商物流订单的快速增长，铁路部门发挥高铁安全、快捷和成网优势，与国内大型电商快递企业合作，全心全力助力“双十一”运输需求，圆梦广大消费者购物快速到货的心愿,践行着铁路运输“为人民服务”的初心使命。
科学投放运力，铁路提升运输效率。“双十一”说来就来，这是一个物流快递大战，也是一个速度与时间的挑战。面对庞大的物流，铁路物流模式凭借性价比高、安全稳定、绿色环保、快速准时的优势，无疑成为购物狂欢节物流的主力军。在快递高峰期间，列车清晨开行，全列不搭载乘客，每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1500列以上，设有快件预留车厢的动车组44列，运用行李车装运快件的普速旅客列车252列，并在京广、京沪、沪深、浙广等干线铁路开行时速160公里的特快货物班列8列。铁路部门通过科学规划举措推动今年“双十一”物流运输新浪潮，实施运力精准投放工作，确保物流渠道的畅通无阻，保障消费者能够快速、及时并安全收到自己购物心愿物品。
创新快运品牌，铁路赋能物流活力。今年“双十一”，铁路物流创新推出已拓展至182个主要城市的“高铁急送”和“高铁专人送”两大品牌，采用即收、即运、即送方式，赋能狂欢节物流活力，有效降低因买家强烈的购买欲望,店铺促销的时间短暂,庞大繁杂的货物订单等因素出现消费“井喷式”的现象抬头，这两大创新品牌不仅缩短物流时长，优先装运、保障时效，还实现了足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达。铁路作为物流发展的重要支撑,已逐步成为激活物流运输的“超级引擎”，在其赋能物流活力方面发挥着举重若轻的作用。
优化站点布局，铁路升级服务能力。优化服务是提升快运质量的重要手段，传统快递的速度和运力已经不能够完全满足新时代运输要求，为了确保大量快件能够及时、安全地送达消费者手中，铁路部门通过科学调整站点和优化资源配置，在金华南、珠海等高铁车站增办快运业务，铁路快运服务已覆盖全国300余个高铁车站。在大数据、云计算、物联网等信息技术充分助力下，铁路部门推广应用铁路网络货运物流平台，提升“门到门”物流服务能力和效率，在金华南、珠海等高铁车站新增快运业务持续做好医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”快运服务，打通高铁快运服务最后一公里。
我们坚信铁路快运未来将进一步以科技创新为引领,以客户需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质量，为年年的“双11”购物节增光添彩，书写我国新时代物流运输的辉煌篇章。（邓宏炜）
