今年以来，山东省博兴县行政审批服务局紧紧锚定“高效办成一件事”，持续优化营商环境，推动农业农村发展，助力全县乡村振兴。坚持推进就近服务、集成服务、暖心服务等服务新模式，实现高水平服务与高效能政务同频共振，为博兴县高质量发展赋能增效。

就近服务，“家门口”秒变“政务圈”。持续推动政务服务向基层延伸，委托下放林木采伐许可、水域滩涂养殖乡镇（街道）的审批权限，精准跟进业务培训，提升基层政务服务能力。进一步优化“15分钟政务服务圈”建设，县镇政务服务大厅设水产养殖“一站式”融合服务专窗，市场主体登记（营业执照、农民合作社）、“水域滩涂养殖证”以及“水产苗种生产经营许可证”等集成办理。为企业群众提供高效便利的“少跑腿”“就近办”办事体验，有效满足了企业和群众多元化、个性化、便捷化的办事需求。今年，办理林木采伐许可353件，水域滩涂养殖许可20件，水产苗种生产经营许可2件，服务群众达400人次。

集成服务，“整合力”提升“高效能”。将多个关联的“单项事”整合为企业群众视角的“一件事”，提升系统对接整合和政务服务水平。结合水产养殖“一件事”主题集成服务，开设融合服务专窗，为县域内有需求的企业和个人集中办理水域滩涂养殖证和水产苗种生产许可证，实现“两证”同步申请、同步受理、同步勘验、同步公示。构建跨部门协同机制，实行联合勘验、联合评审，实现一次申报、一次勘验、一次评审、一次办结。简化申请材料60%以上，审批效率提升30%以上。目前，山东省博兴县水产养殖面积近9万亩，从事水产养殖和育种企业50余家，依法办理该两项许可的企业30家，实现联合勘验20余次。

暖心服务，“幸福感”贯穿“全周期”。为服务企业群众实现“只跑一次”“零跑腿”，山东省博兴县行政审批服务局组建160余人的帮办代办队伍，提供全流程“保姆式”服务，做到办事企业群众时刻有人帮、时刻有人管。今年以来，农林水“红色帮办”队伍累计为企业群众提供线上预约、业务咨询、远程帮办、诉求反馈等咨询引导服务80余次，接听群众来电400余个，群众满意率100%。同时，深入推进“容缺受理”“暖心告知”等贴心服务，近期，对取水许可证即将到期的58家企业单位逐一电话告知、提醒换证，针对需要换证的44家企业单位已实行容缺受理，及时出证。有效解决了群众和企业办事申报材料繁杂、耗时长等问题，真正做到压时间、减环节、优流程，切实增强企业群众的幸福感和获得感。

悠悠万事，民生为大。下一步，山东省博兴县行政审批服务局继续以推进“高效办成一件事”为牵引，加快建设现代智慧“政务综合体”，持续优化企业家、老百姓发展农业的营商环境，助力村民增收致富，助推全县农业农村发展提质增效。（图片由博兴县行政审批服务局授权提供）