精准服务促终端,农网提质谱新章

精准服务促终端,农网提质谱新章

来源:河北网络广播电视台 2024-10-22 14:12
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“忽如一夜春风来,千树万树梨花开。”近年来,随着农网终端焕新工程进程的不断推进,越来越多的传统副食店,摇身变为现代化零售终端,焕发出蓬勃生机,提升了盈利水平。“软硬件改造是基础,一系列妙招才是关键。”

农网新颜,兴旺启航

朝霞初照,炊烟袅袅。位于通往枣阳城区国道旁的“永辉商贸”,店主程大哥迎来了清晨的第一缕阳光。近年来,他的小店经历了从传统到现代的华丽转身,成为了附近农网客户中的佼佼者。店内布局合理,商品琳琅满目,尤其是那些经过精心挑选的农产品,更是吸引了远近的顾客。

“丁经理,您看看我这小店,周边新开了不少便利店,竞争压力大啊。有啥先进的经营理念能分享不?”程大哥年轻时曾是村里的种植能手,对土地有着深厚的感情。后来,他决定创业,开起了这家杂货店。面对日益激烈的竞争,他开始思考如何让自己的小店脱颖而出。

“程大哥啊,咱们正在推动农网终端提质升级。你可以发挥你的长处,比如增加农产品的展示区,设置特色农产品专柜,同时利用社交媒体进行宣传,吸引更多顾客。”丁经理耐心地指导着。

“哎呀,丁经理,您这建议真是及时雨啊!”程大哥眼前一亮,随即开始行动起来。从店面设计到商品陈列,他都亲力亲为。如今,“永辉商贸”以清新脱俗的面貌,成为了乡间一道亮丽的风景线,生意也愈发红火。

诚信是金,佳话“乡”传

夕阳西下,孤山静立。坐落在“东武当唐梓山”脚下的“公平超市”,店主孙海燕作为附近诚信小组的组长,素来以诚信经营著称。在这个人来人往的小乡村,口碑就是她的金字招牌。

“孙大姐,电视上说最近有厂子偷工减料,你这儿可不能去那拿货啊!”村里的张大爷关切地提醒。

“放心吧,张大爷。咱做生意,讲究的就是诚信二字。宁愿少赚点,也不能坏了规矩。”孙大姐斩钉截铁地说。

为了维护这份信誉,孙大姐始终坚持从正规渠道进货,确保商品质量。同时,她还设立了“无理由退换”服务,让顾客买得放心、用得舒心。渐渐地,“公平超市”在村里树立起了良好的口碑,吸引了越来越多的回头客。

在这份成功背后,离不开客户经理张超的默默贡献。张超深知诚信经营对于一家店铺的重要性,他始终关注着“公平超市”的发展。他不仅积极为孙大姐传授营销技巧,帮助她提升店铺的整体竞争力,还协助孙大姐完善了店铺的诚信经营体系。他建议孙大姐建立商品质量追溯机制,确保每一件商品都能追溯到源头,从而进一步增强了顾客的信任感。在张超的帮助下,“公平超市”的诚信形象更加深入人心,成为了村民们口口相传的佳话。

副食温情,黏客有心

熙熙攘攘,市井繁华。位于吉河镇商贸街的黄春林副食店,由张玉梅夫妇俩经营,近年来商贸街兴起了越来越多的副食店,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,张玉梅有着自己的方法。

“哟,王婶儿,您买这么多酒干嘛呀??呀?家有喜事呢?”店主张玉梅细心询问。

“是啊!小张,过几天我父亲生日,我准备几件酒待客。”王婶笑着回应。

“哟,祝咱叔生日快乐,寿比南山!”张玉梅笑呵呵的祝福道,“您看还需要顺便带点别的必需品吗?我一块儿给您打个折。”

“嗨呀!你不说我都没想起来,快帮我推荐点合适的。”

张玉梅夫妇俩长期经营着一家副食店,早期在外务工的经历,致使她具有超前的经营理念,她们明白,在这个小镇上,拼的就是口碑,拼的就是服务,拼的就是细心。在客户经理的帮助下,张玉梅逐渐掌握了开口营销五步法,建立了会员积分管理制度,每到传统佳节,她还会主动给顾客发送节日祝福短信,提升店名曝光率,提高顾客消费粘性。

农网终端的提质升级之路,不止是单纯的软硬件升级,更有人与人、店与客之间的真诚交流。客户经理对不同的副食店精准施策,提供了个性化、差异化服务,努力向着“让客户更满意”的目标迈进。在未来的日子里,相信会有更多像程大哥、孙大姐和张玉梅夫妇这样的农网客户,通过不懈努力和创新实践,实现自己的经营梦想,为乡村市场的繁荣贡献自己的力量。(王勉、马茂楠)

【责任编辑:蔡东海】
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