近日，湖北省宜城市局紧盯市场经营秩序，在“控市场、优服务、强秩序”三方面下功夫。当好专卖“三员”，统筹兼顾，切实做好卷烟市场守护、群众关系维护、法律宣传保护，促进宜城烟草市场高质量发展。
当好市场“守护员”，日常检查稳市场
作为烟草专卖队伍，宜城市专卖执法人员始终谨遵“国家利益至上、消费者利益至上”的行业价值观，牢记自身职责，扛牢政治责任，把维护国家利益、维护消费者利益的使命扛在肩上，始终做到守土有责、守土尽责、守土负责。在日常检查中严格监管市场，严防真烟外流，维护健康稳定的卷烟市场秩序。
“老李、老李，你看前面那辆车，是不是线索提供的车”。一声急促的声音打破车内的宁静，此时已是凌晨两点，宜城专卖执法人员下午接到举报称有人在城区收购卷烟，经过一晚上的摸排、跟踪，总算找到了嫌疑人车辆，专卖执法人员此时顾不上睡意，紧盯着远处模糊的车辆。“正是这个车，出动!”经验丰富的鄢城管理所所长李厚勇一眼认出眼前的车辆，组织专卖执法人员在高速路口截获了违法运输车辆，成功阻止了一次真烟外流。
(图为专卖执法人员在查获违法卷烟)
专卖执法人员用他们锐利的洞察力、敏锐的观察力与坚强的毅力，破获了一起又一起假烟、真烟外流案件，守护着宜城卷烟市场。
当好群众“服务员”，暖心服务稳人心
周一的行政服务大厅，办理许可证延续的人群络绎不绝，手头忙不停的办证员小李对来往零售户总是笑脸相迎，仔细检查核对延续材料，不慌不忙有条不紊地办理着。
(图为工作人员为零售户办理许可证延续)
“今年办理许可证延续的零售户特别多，为了防止零售户遗忘延续时间，影响正常经营，我们都是提前一个月与零售户取得联系，主动告知其换证时间，并通过短信等方式一次性告知其换证所需要的材料，所以别看一上午换证的客户多，其实他们材料都带齐全了，办起来也快。”办证员小李边忙边说。“不仅如此，对于因农忙等原因没办法现场来换证的客户，我们还会收集他们的信息，安排工作人员上门亲自为他们办理许可证延续”。这样暖心的换证服务也获得了广大零售户的一致好评。
当好法律“宣传员”，普法宣传稳秩序
今年来，宜城市局开展系列普法宣传教育活动，通过“线上+线下”组合模式，全方位向广大零售户和广大群众宣传法律知识，开展普法进校园、进社区、进田间地头等活动。
在学校课堂上，法制工作人员为学生们带来了一场别开生面的“法律知识大讲堂”，通过孩子们喜闻乐见的动画形式宣讲控烟知识，提醒青少年们远离卷烟、电子烟，拒吸第一支烟，为青少年筑起一道防烟的屏障，保卫他们的“无烟未来”。在社区、在乡间，普法人员将法律术语翻译成通俗易懂的“大白话”，用群众听得懂、听得明白的方式去宣传民法、继承法、婚姻法以及真假烟辨别等知识。让广大群众不仅知晓烟草法律知识，也能激发群众用法律的思维去理解和思考日常生活中的事情，让法律“不落地”，成为人民群众日常生活的一部分。
(图为执法人员为零售户进行普法宣传)
路虽远，行则必成;事虽难，做则必成。未来专卖工作中，宜城市局将继续跟踪了解已落实工作举措，及时总结经验;加大创新工作的组织和协调力度，重视创新驱动发展战略。强化责任意识，秉持鼓实劲、办实事、求实效专卖工作理念，为推进烟草专卖高质量发展助力。(刘芳媛)
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