小驿站里的大温暖

小驿站里的大温暖

来源:河北网络广播电视台 2024-10-18 14:06
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在山东潍坊市坊子区九龙街道有一处风景秀丽、植被葱茏、历史悠久的地方——九龙涧自然风景区。这里溪水潺潺、空气清新,鸟语花香、令人陶醉。从九龙涧出发沿着九龙大道往北走3公里,有这样一家店铺:通透明亮的窗户、简约质朴的店招、干净整洁的店面、络绎不绝的顾客……远远看去这家店朴实无华、默默无闻,但它却仿佛一个具有智慧、娓娓道来的长者,等待你去倾听、了解。它,就是潍坊市坊子区烟草专卖局(营销部)倾力打造的“九龙涧”主题店——吉隆百货超市。

吉隆百货超市开业于1999年,距今已有二十五年的时间。该超市最初经营面积只有十几平方,由现任店主杜世春的岳父经营。由于受店铺面积狭小、经营理念陈旧等诸多因素的限制,店内商品种类并不齐全,只能满足周边村民最基本的生活需求。

谈到过去,杜世春是这样形容的:“原来我家就是个‘小卖铺’,经营规模小、开店成本低,当然也谈不上盈利,那几年也只能算勉强糊口。”

近几年,随着国家乡村振兴战略的深入推进和实施,吉隆百货超市所在的九龙街办后邓村发生了翻天覆地的变化,马路变宽了,房子翻新了,村民生活也越来越好了。此时,吉隆百货超市也正式交由杜世春和媳妇共同经营了。

俗话说,新官上任三把火。杜世春和媳妇接管店铺后,两口子想了很多。毕竟店铺是由父辈一手创办的,里面凝聚着老人的心血和回忆,也为家人生活地提供了保障。但眼睁睁看着消费者的流失与店铺的衰败,杜世春和媳妇下定决心要做出改变。

杜世春两口子的想法得到了坊子区局(营销部)的大力支持。为帮助提升店铺形象,坊子区局(营销部)专门成立终端建设党员突击队,为店铺量身打造升级改造方案。在突击队的建议下,杜世春把原来的店铺改做仓库,并在旁边重新修建了新房用于经营,这样经营面积一下由原来的十几平方扩大到九十平方;同时,结合店铺临近九龙涧自然风景区这一便利条件,在灯箱设计中融入九龙涧景区简介、景点图片等富有地域性的元素,提高了店铺的文化底蕴;全部更换了崭新统一的柜台货架,零食酒水、米面粮油、洗化文体等商品基本配全。至此,店面形象和规模有了较大的改观。

图为店主杜世春在整理货物

在得知杜世春曾经跑过运输后,突击队还建议他在店内开辟“司机驿站”,既能方便过路的货车司机驻足休息,也能“引流拓客”,带动商品销售,杜世春和媳妇欣然同意。

为更好服务周边群众和货车司机,杜世春将店铺一角的位置全部空出,买来茶桌和茶具,烧好热水方便群众饮用。针对货车司机有时忙于赶路这一实际情况,杜世春有针对性地调整了商品布局:将火腿肠、方便面、面包等食品和矿泉水、咖啡等饮品摆放在进门显眼位置,方便司机在赶路间隙快速完成选购。此外,他还在“司机驿站”配备便民服务袋,装有创可贴、碘伏棉棒、风油精、血压计等物品,提醒货车司机注意身体健康、及时休息,不要疲劳驾驶。就这样一传十、十传百,超市赢得了消费者的一致赞誉和良好口碑。

图为九龙涧主题灯箱一角

说起这个小小的驿站,杜世春深有感触:“没想到我这个小地方,会带给司机朋友们这么大的温暖,自己也觉得心里热乎乎的,”他回忆了一下,说:“事情是这样的,有一天,一位过路的货车司机来选购商品,当他看到我店里有‘司机驿站’的牌子,了解到我曾经也跑过运输之后,那种感觉就好像是一个人孤独了很久,忽然遇到亲戚朋友一样。那天,我们谈了挺久。他说在外走了这么多路,我的店是让他印象最深刻、感到最温暖的地方。我当时就很庆幸,建立这个‘司机驿站’是多么的正确。”

是啊,就像司机驿站的宣传标语写得那样,“沏一杯清茶,唠一唠家常。”吉隆百货超市的“小驿站”里,承载着杜世春的善与爱,更让消费者感到了实实在在的“大温暖”。(杨云)

【责任编辑:蔡东海】
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