随着国庆“黄金周”的日益临近,为全力保障消费者合法权益,持续守护未成年人健康成长,近期,遂昌县烟草专卖局通过开展送法上门、协同监管以及未成年人保护专项行动等一系列的举措,为群众营造安全有序的市场环境。
送法上门 护航群众“放心购”
图为专卖人员向辖区零售客户徐凤钗讲解烟草专卖法律法规(刘天玮摄)
为营造良好节日市场氛围,让消费者能放心消费,遂昌县烟草专卖局突出线上和线下同步发力,扎实开展普法宣传系列活动,为不同年龄层、不同需求的群众送上量身定制的普法“礼包”。一方面,将普法宣传融入市场走访,聚焦辖区土特产店、名烟名酒店、电子烟店等重点场所,以面对面的方式,用通俗易懂的语言向卷烟、电子烟零售户讲解《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,结合反面典型案例进行以案释法,帮助算好违法经营“成本账”,引导其守法诚信经营。另一方面,面向消费者及社会大众组织开展“云上普法”,通过播放普法短视频,靶向讲解卷烟真伪鉴别技巧、卷烟反诈防调包等实用小知识,宣贯“12313”涉烟举报投诉热线,切实提高消费者及大众法律意识和维权能力。
协同发力 筑牢监管“防护墙”
为了能给消费者们营造一个安全、放心、满意的消费环境,遂昌县烟草专卖局认真研究节日辖区市场特点,全面启动一系列针对性强、覆盖面广的市场检查专项行动。通过高频次盘查抽查、全天候巡查,针对辖区内土产、名酒、电子烟等重点场所及重点商圈、旅游景区、中小学周边等关键区域实施专项检查,扫除市场监管盲区盲点,为安全有序的市场秩序保驾护航。同时,持续深化与公安、市监、邮政、运管等部门的执法协作,通过情报共享、信息互通,延伸市场监管触角,发挥监管合力,着力构建“一盘棋”监管格局。
图为工作人员在对辖区持证零售店进行市场检查(刘天玮摄)
“陈老板,禁止向未成年人售烟的标识如遇损坏情形的,需及时更新。保护未成年人是我们的责任,切不可作出向未成年人销售卷烟的违法行为!
社会共治 撑好护未“安全伞”
图为专卖人员为持证零售户更新禁止向未成年人售烟标识(刘天玮摄)
为未成年人营造一个健康、有益的成长环境是全社会共同的责任。遂昌县烟草专卖局积极响应国家关于加强未成年人保护、维护其身心健康的号召,聚焦国庆期间人流密集、家庭出游意愿攀升的市场特点,节前重点开展了一系列保护未成年人的专项行动。一方面坚持普法入脑入心,专销协同联合普法,定期发送“普法钉语”,强化零售客户合规经营意识,拓展普法覆盖面。积极联合市场监管、教育部门建立线上联动工作站,畅通线索信息共享、查处快速响应的合作机制。全面复查校园周边文具店、便利店、饮品店等未成年人聚集场所,严厉查处无证经营、向未成年人售烟违法行为,持续保持高压监管态势。
下一步,遂昌县烟草专卖局将继续以更严的标准强化市场监管,切实维护好国家利益和消费者合法权益,为构建和谐社会贡献更多力量。(刘天玮、叶康)