随着我国老龄化程度加深，老年人群体法律服务需求逐渐增多，浙江衢州常山县烟草专卖局(以下简称常山烟草)纵深推进法治建设，积极落实“法律服务 助老护老”行动部署，聚焦老年人群体法治需求，充分发挥常山烟草法律团队职能作用，落实三步举措提高老年人群体的法治意识和自我保护意识，守护好“银龄族”的平安晚年。

向前一步 延伸普法触角

为切实便捷、畅通老年人法律咨询渠道，常山烟草法团将服务阵地前移，深入公园、广场、社区、单元楼前等老年人聚集的场所，开展老年法治宣传活动，重点宣传《民法典》等法律法规，结合生活实际展开精准普法，用通俗易懂的语言向现场老年人讲解婚姻家庭纠纷、赡养纠纷、侵权纠纷等老年人关心关注的焦点问题，对经常困扰老年人的法律问题以及维权过程中的法律盲区进行答疑释惑，真正将法律知识送到银龄族的家门口。

图为该局普法人员向社区老年人解读《民法典》

今年以来，已累计开展法治宣传活动6次，发放资料150余份，进一步加强了老年人依法维权意识。

提前一步 弥合数字鸿沟

随着越来越多老年人群通过互联网融入社会，快速的数字化进程也给很多老年人带来“数字鸿沟”，对网络生活产生心理焦虑。常山烟草法团开启“指尖”普法模式，打造新媒体普法阵地。“老年人对短视频的接受程度比较高，我们就把一些法律案例拍摄成普法视频，通过简洁的镜头把普法从枯燥的条文转化为娓娓道来的生动语言，增强了普法的趣味性和实用性，让他们可以沉浸式学法，也更好地享受数字时代的便利与高效。”法团负责人表示。除此之外，常山烟草还大力推广“中国普法”公众号，帮助老年人快速获取线上服务资讯，引导他们逐步跟上数字普法新风潮。

多想一步 守护钱袋安全

“现在网络诈骗花样繁多，手段越来越新，也越来越隐蔽，一定要做好自我防护，牢记天上不会掉馅饼。”常山烟草的普法志愿者小蔡在面对老年零售户开展网络安全宣讲时循循善诱。老年人更易受网络诱惑、网络诈骗、信息泄露等威胁，常山烟草结合“送法入户”活动，用唠家常、讲案例的方式，帮助老年客户识别养老诈骗中的常见套路，并收集客户遇到的假冒短信、诈骗电话等异常情况，提高客户识骗、防骗、反骗能力，守好自己的“钱袋子”，筑牢反诈“防火墙”。

图为该局普法人员到老年零售户店堂开展网络安全宣讲

下一步，常山烟草将继续深入推进“八五”普法，持续响应“法律服务 助老护老”行动号召，积极为老年人提供优质高效的公共法律服务，提高老年人尊法守法用法意识，切实增强老年人的法治获得感和满意度。(汪圆君)