党建引领 发展联动 服务协同——惠民县烟草专卖局全面推进模范机关建设

党建引领 发展联动 服务协同——惠民县烟草专卖局全面推进模范机关建设

来源:中国日报网 2024-09-27 10:44
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今年是全省烟草行业“三级联动”的模范机关建设的开局之年,山东滨州惠民县烟草专卖局积极响应行业上级号召,将“时刻警惕、不敢懈怠”的责任感转化为“事事有备、心中有数”的坚定行动。他们以党建为引领,发展为联动,服务为协同,确保以高标准行动推动高质量发展和现代化建设。

党建引领 筑牢根基

图为党支部主题党日集中学习

求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。

惠民县烟草专卖局以政治的明灯照亮前行之路,以创新党建激发发展活力。将党建工作作为发展的舵手,引领企业航向高质量发展的广阔海域,为现代化建设积蓄澎湃的动能。

惠民县烟草专卖局严格落实“第一议题”制度,充分利用烟草网络学院、学习强国等平台,以“三会一课”“主题党日”“青年理论中心组学习”等活动为载体,结合开展红色体验等方式,深入学习并不断提高政治素养和综合能力。

积极打造“渤海心辉”党建品牌,以“忠诚、坚韧、务实、奉献”为核心价值观。在传承和发扬老渤海精神的过程中,不仅关注理论学习,更通过一系列实际行动和措施,将这些价值观融入到企业高质量发展中。

通过建立党员示范岗和党员责任区,将党建工作与日常运营紧密结合,确保每位党员都能在日常工作中发挥先锋模范作用。同时,通过定期的党组织生活和政治学习,加强了党员和员工对国家战略和企业目标的理解,提升了他们的责任感和使命感。

该局将创新理论转化为坚定的理想信念以及锤炼党性、指导实践的强大动力,深入实施了“理论领航”工作模式,并运用“党建+”和“5+3”等多种形式载体,注重将新的理论融入日常工作。

“在党员联户活动中,我们共走访了1200余户,帮助客户解决了120余项经营和生活上的难题,显著提升了客户的满意度……”党建工作报告如是说,“必须切实抓好理论学习成果的转化,坚持将党的创新理论落实到具体行动中,体现在工作成效上。”

为进一步凝聚高质量发展的力量,该局以“三网融合”工作法为抓手,明确了“支部领航、小组领队、党员领头”的工作模式,并拓展了“党建+实践载体”。25名在职党员深入所在网格,开展结对帮扶、共联共建、志愿服务等活动,致力于理论宣讲、政策宣传和业务指导,确保党的理论和精神能够迅速传播到千家万户。

发展联动 激发活力

图为党员开展“5+3”联系零售户活动

根深叶茂,枝头春意闹;源远流长,江海波涛涌。

在数字化转型的大潮中,该局深刻认识到创新策略和措施的重要性。他们精心策划全面的年度工作计划,致力于通过深入基层、倾听一线声音,以及运用数字技术来优化非烟销售和营销策略,从而推动烟草行业的高质量发展。

为确保年度工作任务的全面落实,制定了详尽的工作排期表,明确了每项任务的完成时限和责任分配。细化了工作思路和推进措施,确保责任到人,任务到点,为后续发展奠定坚实基础。

该局深知深入基层、倾听一线声音的重要性。为此,他们积极落实“四下基层”制度,组织团队深入基层一线,开展实地考察和面对面的交流。通过收集第一手资料,能够了解基层员工和客户的真实需求和反馈,确保决策更加贴近实际,更能满足一线的需要。

在与零售户的互动中,结合“5+3”联系零售户活动,主动建立紧密联系。通过定期的沟通和交流,及时地发现问题,并在一线现场就地解决,提高工作效率,增强客户满意度。正如数字客户惠冉超市的老板孟金枝所说,“我们的POS机之前在查库存上出了问题,我们自己捣鼓了好几天也没搞定。还得是陈经理,三下五除二就帮我们搞定了。”

在高质量发展和数字转型的道路上,非烟销售渠道和创新对村民致富至关重要。协助打造非烟终端,实现终端数字化升级和乡村致富的有效衔接,提高效率,降低成本。通过数字客户工作效能提升,算好经济账,帮助村民持续增收。

在共同致富方面,协调举办内部宣讲会、座谈会,提升零售客户非烟经营能力。还引入用户大数据分析,深入了解消费者非烟需求,为非烟市场营销策略的优化提供数据支持,实现更精准的市场定位和个性化营销。通过这些措施,致力于推动零售客户非烟销售额增长,提升市场竞争力。

服务协同 提升效能

图为开展法律知识宣传

仁心布德,春风化雨润无声;厚德载物,和风细雨育英才。

在持续提升政务服务水平和人才发展的战略规划中,致力于构建一个依法、高效、规范的服务体系,以满足零售客户需求,激发员工潜力,并为社会贡献积极力量。

在提升政务服务水平的道路上,致力于进一步规范零售许可管理,优化政务服务流程,加强12313运营管理,以期显著提升群众满意度。将持续开展“我与客户共成长”“执法为民树新风”“我为基层服好务”等实践活动,深化“让客户更满意,在行动”的主题活动,拓展“客户服务规范年”活动的成果,用心解决服务对象关心的“关键小事”。深化“双报到”工作,积极解决群众急难愁盼问题,开展“党建联动”行动,与惠民农商银行联动合作,助力当地经济高质量发展。同时,积极履行社会责任,开展志愿服务,参与应急处突、抢险救灾等,发挥党员先锋模范作用。

在人才发展方面,认真落实“员工成长赋能工程”,逐步实现人才管理数字化、人岗匹配精准化、员工评价科学化。开展青年员工交流培训活动,激发员工工作热情,实现人尽其才,为组织注入源源不断的活力。(图片由李洪民 王鹏 赵盼盼授权提供)

【责任编辑:蔡东海】
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