中秋假期期间全社会跨区域人员流动量日均预计超2.05亿人次,比2023年同期增长28.2%。其中,铁路客运量预计超4299万人次。(央视网)
随着中秋小长假的到来,节假日客流呈现井喷式上升。铁路部门坚持“人民铁路为人民”的宗旨,用心铺好“团圆路”,做出亮眼“成绩单”,确保老百姓走得了、走得好。
增强“运输筋骨”,优化“运力配置”,提升中秋铁路运输“通行效率”。铁路部门作为旅客服务的“规划师”与“执行员”,深入洞察广大民众出行需求,耐心细致为旅客排忧解难。科学制定运输策略,高效统筹运输安排,灵活调配运力资源,持续增加运能供给。面对错综复杂的运输任务时,增开动车组列车,为运输“加速添力”;实施动车组列车重联运行,实现“并行共进”,增设普通旅客列车车厢,推动“列车扩容”。让每位旅客都能享受到更加舒适、高效的出行体验,仿佛置身于一场顺畅无阻的旅行盛宴。
打磨“服务细节”,创新“服务模式”,提升中秋铁路运输“满意指数”。铁路部门作为旅客满意度的“提升者”与“守护者”,深知假日期间旅客出行的迫切需求,全面优化旅客服务流程。针对假日客流高峰,提前预判,科学制定应对方案。根据历史数据与实时监测,灵活调整班次间隔,增开热门方向的临时列车,有效缓解客流压力。同时,为提升旅客乘车体验,各列车班组加强车厢内的清洁与消毒工作,营造更加舒适、卫生的乘车环境。铁路职工以“乘客至上,服务第一”为宗旨,用实际行动诠释“以人为本,贴心服务”的理念,为旅客的假日出行提供便捷、高效、温馨的保障。
筑牢“安全防线”,强化“安全管理”,提升中秋铁路运输“平安系数”。小长假期间,川西北地区正迎来入秋以来最美旅游季节。在保障运力充足的同时,铁路部门始终将旅客安全放在首位,秉持“时刻牵挂于心,丝毫不敢懈怠”的强烈责任感,深入细致地抓好各项安全生产工作。严密排查、严格防范潜在安全风险,对桥梁隧道、长距离下坡、急弯陡坡、临水临崖等关键路段进行地毯式的安全隐患排查与整治,确保不留“死角”、不留“盲区”。在加强列车安全检查与维护的同时,进一步强化与地方政府相关部门的沟通协调,共同打造公铁联运的“无缝对接”。
这张由无数铁路职工共同努力、精心编织的中秋“铁路网”,必将成为连接民心、汇聚民力的桥梁,为人民群众的美好生活增添更多色彩与活力!(聂诗岑、毛红梅)