近期，湖南省岳阳市湘阴县烟草专卖局(分公司)针对即将临开的开学季和日常生活中常见的高频受骗点，多措并举开展防诈知识宣传，全力助力零售客户守好“钱袋子”，及时缓解心中焦急。

入户宣讲，让零售客户更加听得懂

“经你们这么一说，我现在想起来都有点后怕，有些链接确实不能乱点哦……”8月27日，家住湘阴县杨林寨乡王家河村的零售客户段鹏，在听完湘阴烟草工作人员上门开展防诈知识宣传的介绍后心有余悸的说道，这是湘阴烟草近期向辖区零售客户开展反诈知识宣传的一幕。

(防诈知识宣传现场)

眼下天气异常炎热，受持续高温天气影响，大家出门频率减少，通过手机消遣打发时间成为大部分零售客户的主要方式，为进一步增强广大零售客户反诈意识，近期，湘阴烟草创新工作思路，多措并举向零售客户做好防诈知识宣传，一方面是及时做好防诈知识的整理和梳理，结合零售客户在店铺日常经营中可能遇到的场景，及时做好情况解析、应对措施等，并将其制作成宣传手册，发放给零售客户。另一方面是及时做好入户讲解，组织成立3支防诈知识宣传小分队，定期深入街道社区、乡镇村组，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向零售客户详细介绍了常见的诈骗手段及防范方法，针对在线支付安全、现金交易、物品掉包等常见情况进行重点强调，提醒零售客户提高警惕，牢记“天上不会掉馅饼”，切实做到不占小便宜、不随意点击不明链接等，确保资金安全。

重点讲解，让客户家长更加放宽心

“我家小孩马上就要上大学了，先前老是担心他在学校遇到诈骗，自己对这些又不是太了解，只能讲些大道理，你们这个宣传真是来得太及时了，结合这些例子这么一讲，小孩子一下子就听懂了……”8月26日，家住湘阴县鹤龙湖镇零售客户蒋泽宇在听完湘阴烟草工作人员开展的防诈知识专题宣讲后说道。

(湘阴烟草工作人员摸底统计家有大学生新生的零售终端)

做好零售客户的宣传是一方面，如何做好即将进入大学校门的零售客户家新生们的宣传，这在一定程度上也能解开大家的心结，为此，湘阴烟草迅速行动，一方面积极加强与零售客户、社区、村组的联系，摸清今年家有大学生新生的零售客户人数及分布，点对点地及时开展联系，另一方面及时做好资料内容的收集与整理，结合大学生群体易遭遇的诈骗案例，如网络兼职刷单诈骗、网络购物退款诈骗、校园贷诈骗等，整理成防诈知识小手册，同时在杨林寨、鹤龙湖、樟树港镇等乡镇开展大学生反诈知识小讲座，深入浅出地讲解了诈骗分子的作案手法和防范要点，鼓励孩子们下载国家反诈中心 APP，提高防范意识，积极帮助零售客户缓解焦虑和担心。

截至目前，湘阴烟草先后开展各类防诈知识宣传20余场次，发放各类资料3000余份，分片区开展反诈知识小讲座6场次。在今后工作中，湘阴烟草将持续做好宣传，为营造安全稳定的社会环境，建设“平安岳阳”贡献力量。(刘卅)