在金色的阳光下,十堰市黄龙镇的田野里麦浪翻滚,夏收的繁忙时节又拉开了序幕。十堰市城区烟草专卖局(营销部)张湾市场部的团队,正以满腔的热情和专业的服务,深入农网终端,解决农民朋友们在夏日经营中遇到的各种问题。
针对农网终端容易遇到的“家店一体、家不是家、店不是店”的问题,市场部团队以“整理、改善、改造”为三大抓手,针对每个农网终端店铺的具体情况,制定个性化的提升方案。无论是商品陈列的优化,还是经营环境的改善,或是区域划分的调整,都力求做到“一户一策”,让每个店铺都能焕发新的活力。
客户经理们深入田间地头,与农民朋友们面对面交流,心贴心服务。他们通过实地体验,深入了解农网终端的真实需求,帮助客户解读政策环境、货源投放策略等,提醒客户规范经营、守法经营。他们手把手地教农网客户如何提升营销能力,如何培育品牌,如何掌握销售统计、库存盘点等技能,全面提升客户的店铺管理及经营水平。
在这个夏日,城区局(营销部)的客户经理们,就像一缕清风,给农网终端带来了丝丝凉意。他们用实际行动,诠释了“民之所需,行之所至”的服务理念。他们把群众放在心上,把责任担在肩上,坚守初心,不断创新服务方式,提升服务质量,用一份份满意的答卷,书写着新时代烟草行业为民服务的新篇章。
客户经理们深知,服务民生是一项长期而艰巨的任务。他们坚守初心,不断创新服务方式,提升服务质量。通过线上培训、微信群交流、电话咨询等多种方式,为农网客户提供全方位的服务支持。他们还定期组织农网客户参加经营管理、市场营销等方面的培训,提高客户的经营能力和市场竞争力。
此外,城区局(营销部)还积极响应国家乡村振兴战略,通过农网终端的提质升级,助力乡村经济的发展。他们与当地政府、农业部门等紧密合作,共同推进农业产业链的延伸和价值的提升,为农民朋友们开拓更广阔的市场空间。服务民生没有终点,只有连续不断的新起点。他们将继续以人民为中心,以客户需求为导向,不断探索服务创新,不断优化服务流程,努力提供更加精准、更加贴心的服务,让每一位客户都能感受到温暖和关怀。
广袤的黄龙镇田野里,客户经理们正以智慧和汗水,浇灌着农网终端这片沃土,让这里的每一个角落都充满生机与活力。他们相信,只要坚持不懈,用心服务,就一定能收获满满的希望和果实,为农网终端的发展注入源源不断的动力,为农民朋友们的幸福生活添砖加瓦。他们的故事,就像这夏日的阳光,温暖而明媚,照亮了农网终端的每一个角落,也照亮了每一个人的心田。(图片由 十堰城区烟草专卖局 张婉君 授权提供)