为进一步提高景区讲解服务水平,切实加强讲解队伍建设,近日,鹤壁南部新城开发建设集团有限公司组织开展讲解员岗位“大练兵”活动。
本次活动采取“实地模拟+接力讲解”的创新模式,全方位、深层次考验讲解员对讲解内容的熟稔程度、语言表达的规范性、仪表仪态的优雅度以及面对突发状况的应变能力,评估其综合业务能力。活动中,各讲解员准备充分、情绪饱满,以生动的语言、得体的举止,引领大家深入探寻淇河之畔的“诗经文化”,尽情欣赏朝歌文化园景区的秀丽美景,切身感受淇河独有的自然韵味与人文魅力。
下一步,南部新城集团将通过培训提升、实践锻炼、竞赛评比等多种方式,全方位提升讲解员综合素质和专业水平,不断强化景区讲解员队伍建设,提升游客参与度和体验感。