清晨一束温暖的光芒不仅点亮了黑暗的昼夜,更为福多超市注入了温馨的气息。踏入福多超市,一股温馨而清新的气息瞬间包围,店内商品如繁星点点,琳琅满目,整洁的货架、明亮的灯光、日常所需的日用品整齐排列;清晨的福多超市,就像是一幅生动的画卷,慢慢展开在顾客眼前。随着步伐的深入,顾客们可以感受到每一个细节都透露出福多超市的用心和专业。
军旅精神,智慧商超
福多超市位于枣阳市七方镇,店主张红伟,现年52岁,是一位退役军人,军人背景赋予了这家超市一种特别的气质。他不仅秉承了军人的严谨和效率,还将这种精神融入了超市的经营之中。福多超市虽不比大型超市的规模,但其五脏俱全,提供的商品和服务却同样优质,赢得了顾客的信赖和好评。
图为张红伟使用智能零售终端管理系统扫码销售生活用品(云飞/摄)
进入福多超市,智能化的气息扑面而来,店主张红伟正熟练地操作着知音通智能零售终端管理系统,为顾客提供高效、便捷的结算服务。这是枣阳烟草公司引进推广的系统,不仅让福多超市管理变得更加轻松自如,更能够实时掌握商品库存、销售情况等关键数据,为经营决策提供有力支持。此外,知音通智能零售终端管理系统还具备会员管理、积分兑换等功能,进一步提升了顾客的忠诚度和满意度。福多超市在张红伟的精心经营下,成了一个集智能化与人性化于一体的购物好去处。
智慧经营,品质服务
福多超市位于316国道边,人来车往的流量很大,为更好地服务消费者和经营商店,张红伟在烟草经理的指导下,积极学习店铺管理知识,精心规划商品陈列,做好“开口营销”。将重点商品放在显眼的位置,把商品的价格、卖点都记在心中,根据客户的需求和喜好来推荐,慢慢积累店铺口碑,平衡各个品种的销量。
通过“个性化标签、卖点爆炸贴”等特色推荐卡引导,张红伟的商品陈列整齐有序美观,吸引消费者眼光,也成功地提高了商品的销售速度,没有多余积压库存,提升盈利水平。伴随着枣阳烟草公司服务水平的不断提升,方方面面不断完善,张红伟的生意越做越大、越来越好,利润也一年比一年高。
诚信暖心,福多情深
张红伟的福多超市不仅是一个购物场所,更是一个温馨驿站。他的军人本色和对居民的深厚情感,怀着一颗为群众服务的心,夏天到了他会在商店门口为过往的路人提供免费的绿豆汤,清凉解暑,冬天也会为过往的路人提供免费的热茶,暖心暖胃。让其在经营超市的同时,也不忘回馈社会,为过往的行人提供一份清凉或温暖。
图为张红伟福多超市免费提供的爱心绿豆汤。(云飞/摄)
在经营中,张红伟总是把笑脸留给每一个进店的消费者。无论是熟悉的乡亲还是陌生的路客,张红伟都笑脸相迎,耐心解答问题,提供周到的服务。周边居民都非常放心在福多超市购买商品,因为每一个在店销售的商品,张红伟都会认认真真的查看出厂日期,乡镇的消费水平并不高,每次进货都亲自挑选,选择合适且性价比高的商品。
没有任何一家假冒伪劣的产品能进他的店中。他说:“大家挣钱都不容易,所以,我绝对不会卖假冒伪劣及挂牌销售的东西。顾客就是上帝,他们在我这买东西,买的是舒心,是放心,现在挣钱难,诚信经营,才能换来长久的利润。”
福多超市的完美蜕变,离不开枣阳烟草的匠心独运与鼎力相助。张红伟感激说道:“是枣阳市烟草深入调研和精心策划,为我的超市量身定制了一套完善的改变方案,这不仅让超市的环境更加舒适、美观,更让我的收入得到大力提升,真是太感谢枣阳烟草公司了!”
福多超市不仅仅是一个购物的地方,它更像是一个社区的中心,连接着每一个家庭,传递着温暖和关怀;每一位顾客的满意离开,都是对福多超市最好的肯定;他们带着愉悦的心情,对下一次的光临充满期待,福多超市的成功,是张红伟对服务精神的坚持和实践的结果,也是居民的认可和支持。如今,福多超市已经成为七方镇的一张名片,吸引着越来越多的人前来体验。在这里,每个人都能找到属于自己的那份满足和快乐。(董飞龙)