近日，宁德市古田县烟草专卖局(分公司)开展为期一个月的“安全生产宣传月之反诈宣传”活动，重点针对近期频发的假冒烟草行业工作人员施行诈骗的不法行为。宣传活动通过多方位、多视角、多形式的讲解，让客户了解新型骗术，建立反诈新认知。
“咦?怎么把我拉黑了?唉，遇到骗子了!”视频的声音在巧清副食品店里回荡，店主吴巧清正在店中和客户经理陈芳一起观看平安建设宣传视频。“这样的视频简单易懂，很接地气，看完就能记住诈骗套路，对自己帮助很大。”吴巧清说。
客户经理陈芳向吴巧清讲起了近期的案例，包括多位客户遭遇假冒烟草行业工作人员，以检查、虚假促销为名，套取信息、骗取高额费用等案件。“以前骗子的套路比较单一，听到最多的就是‘你中奖了!交钱领奖品吧。’现如今，诈骗手法层出不穷，常常让人防不胜防呀……”
图为客户经理陈芳指导零售客户安装“国家反诈中心”APP。游文锦摄。
切换“警卫员”身份，拉好反诈警戒线
为帮助客户应对诈骗行为，提高防诈意识，古田县局(分公司)客户经理们不仅日常在客户微信群推送防诈文章、视频，更增加了入户拜访频次。在走访过程中，叮嘱客户提高警惕，注意可疑信息或电话，如办理订货应急贷款的，自称工作人员要赠送礼品的，通知许可证到期要交钱更换的，均可能是诈骗。他们手把手教客户安装“国家反诈中心”APP，为客户的手机穿上“防弹衣”。
图为古田县烟草专卖局(分公司)员工拍摄的反诈系列宣传视频中的场景。林泽华摄。
切换“受骗者”身份，演绎诈骗各套路
“这个演员我很熟啊，就是市场经理游文锦嘛。”凯辉超市的老板许桢辉从反诈宣传视频中，认出了熟悉的身影。“像这样由身边熟悉的人把诈骗情景演绎出来，消除了距离感和说教感，给人一种贴近生活的感觉。”
据介绍，古田县局(分公司)动员各部门员工变身“受骗者”，拍摄了反诈系列视频《馅饼难吃》。视频内容涉及非正规渠道转账购物、点击不明来源链接获利、引诱缴纳保证金领取贷款额度、网恋对象要求协助转移财产、冒充工作人员骗取验证码等诸多诈骗类型，通过情景演绎，生动展现了受骗过程及犯罪分子的诈骗手法，为员工及客户敲响警钟。
切换“广播员”身份，扩大宣传影响力
“大家记住这个顺口溜：电话提到‘银行卡、公检法、你中奖啦’，就挂了;信息出现‘陌生人、点链接、安全账户’，就再见!”
通过收集相关资料，古田县局(分公司)总结出了一套诈骗套路及应对措施，包括网购退款、交友、兼职刷单、“公检法”、保健养身、投资理财、冒充亲友等诈骗类型。他们将素材制作成反诈宣传手册，由党员志愿者们通过普法宣传、平安综治宣传、入店助农等活动，深入乡镇街道、村居、校园，为百姓普及反诈技能，用“接地气”的案例和简明易懂的“小妙招”引导广大群众提升反诈意识。
食用菌加工厂工人王师傅告诉志愿者，最近他正在玩的一款游戏，总是提示他参加百分百中奖的“周年庆活动”，奖品非常诱人，他有点心动，但点进去后要输入验证码，他问志愿者这是否可信。志愿者告诉他，天上不会掉馅饼，这些都是诈骗分子环环相扣的套路，一定要小心谨慎，才能守住自己的“钱袋子”。
“我们做这些反诈宣传的目的，是想让人人都成为反诈先锋，陌生来电不轻信，陌生软件不下载，陌生二维码不扫描，陌生账户不转账，不给诈骗留一丝缝隙。”反诈系列宣传视频拍摄制参与者郑玲玲表示。(林泽华)
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