“我两天就拿到《食品经营许可证》了，真是速度快又方便！”近日，前来云南楚雄市政务服务中心申请开办餐饮店的张先生高兴地说。这是全州16个“高效办成一件事”事项中首个打通业务系统并在线上成功办结的“一件事”。

据窗口工作人员介绍，原来办理《食品经营许可证》，需要提交申请书、现场验收、打印许可证、办理门头招牌，差不多10个工作日才能拿到证，现在通过开办餐饮店“一件事”窗口全程电子化申请，仅仅两个工作日就能办完。

高效办成一件事综合窗口

不仅如此，6月25日，一心堂药业集团股份有限公司楚雄御景花园店负责人也通过开办药店“一件事”系统顺利领取了《药品经营许可证》，“高效办成一件事”政务服务新模式给经营主体和群众带来了高效便捷的办事体验。

高效办成一件事系统

今年以来，楚雄市认真落实国务院、省、州关于“高效办成一件事”的工作部署，聚焦民生“小切口”，对食品经营、药店开办过程中涉及的事项进行梳理归集，围绕申请条件、受理模式、审核程序、现场核查等环节进行流程优化，依托云南省高效办成一件事系统，通过数据共享、并联审批，大幅压减办理时长和办事成本。开办餐饮店“一件事”申请材料由改革前21个精简到9个，办理时限从21个工作日压缩至5个工作日，办理环节从12个压减至4个。开办药店“一件事”申请材料有所精简，办理时限大幅压缩。

下一步，楚雄市各政务服务部门将加强协调联动，开展窗口工作人员业务培训学习，为经营主体和群众提供全流程帮办代办服务，通过“走流程”及时解决改革堵点、难点，加快推进第一批16项重点事项高效办理。

（杨德祥  楚雄市政务服务管理局  张晓梅）