随着乡村振兴战略的深入推进,辽宁省阜新市彰武县烟草专卖局(营销部)始终秉持着“服务至上,客户为本”的服务理念,积极履行社会责任,为农网零售客户提出针对性的解决方案,助力实现店面形象焕新升级。
一方面,在拜访过程中持续深入乡村市场,与零售客户进行沟通与交流,详细了解他们的经营现状和需求。针对农网零售客户普遍存在的店面陈旧、陈列杂乱等问题,制定解决措施,指出店面环境问题不仅影响店铺的整体形象,也降低了消费者的购物体验。
另一方面,客户经理更注重宣传引导和经营理念的提升,为帮助零售客户提高经营能力,定期推送商品陈列、店铺形象照片等方式,引导零售户自发增强店铺靓化,并充分利用线上与线下相结合的方式,为零售户传播先进的经营理念,结合当地特色,指导零售客户进行店面装修和商品陈列的改造,使乡村零售户的店面焕然一新、商品陈列有序,吸引了更多的消费者前来选购。
下一步,客户经理们会继续通过专业知识和实际行动,为乡村振兴贡献力量,共同推动农村经济的繁荣发展。(程红杰)
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