“我们企业应该怎样签订劳务合同？”“咱们怎么办理失业保险？”……日前，光山县先进制造业开发区的企业家们聚在一起，围绕30余家企业面临的棘手问题，寻求破局之策，该县人社局劳动仲裁院的仲裁员通过以案释法，提出企业用工存在的风险点，解读失业保险、工伤保险、小额担保贷款政策，解答企业关心的热点及难点问题，把惠民政策落实到企业的生产一线。
为企业创造最优质的发展环境，该县多措并举为企服务，用心用情助企发展，县人社局建立企业调委会，成立了助企服务领导小组，按照“规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定”的目标，积极推进企业劳动争议调解组织建设，充分发挥企业调解组织“第一防线”的作用，将50%左右的简易、小额争议通过内部和解、调解得到解决。
该局推动在30人以上企业普遍建立劳动争议调解委员会，力争在3年内实现全覆盖，开展仲裁员联系企业制度，在争议多发的企业、行业、乡镇（街道）设立劳动争议派出庭，形成稳定有序、成效明显的“超前预防、就地化解，调裁衔接”的劳动争议协调处理机制。在30人以下的小微企业设立劳动关系协调员，确保企业争议解决有渠道、化解争议有人员、规范调解有组织，疑难纠纷可衔接，形成良性矛盾纠纷预防化解机制。
同时，该局以“创建金牌调解组织”、“青年仲裁员联系企业”、“万人助万企”等活动为契机，整合资源开展送法进企业，提供用工政策培训，为企业人力资源人员提供劳动法、劳动合同法、调解仲裁法等用工、维权方面的法律政策学习咨询渠道，确保企业立足自身解决争议有底气。
“市场主体是经济发展的‘晴雨表’，我们秉承全心全意服务企业发展的理念，优化营商环境，帮助企业了解政策、掌握政策、运用政策，推动各项支持政策落地落实，千方百计助力企业降成本、增效益，提振企业发展信心”该县人社局局长黄频说。
