由“走出去”向“走进去” 陕汽海外市场实现新突破

由“走出去”向“走进去” 陕汽海外市场实现新突破

来源: 中国日报
2024-04-27 10:42 
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站在陕汽新疆专用车总装配车间,工人们正有条不紊,将车架、轮胎、驾驶室等零部件组装,这些产品车,大部分将出口到中亚国家和地区,陆续交付哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等国客户。

陕汽控股坚持“四新”引领,积极抢抓海外市场机遇,持续加速国际市场布局,实现海外市场新突破。2023年出口销量同比增长65.2%。今年一季度,出口各类汽车同比增长10%,经营业绩连创历史新高。

抓机遇 抢市场

创新模式,持续完善国际市场布局。近年来,通过属地化渠道运营、本地化合作等方式,陕汽不断完善全球网络覆盖面。目前,SHACMAN已销往全球140多个国家和地区,覆盖110 多个“一带一路”沿线国家,海外市场保有量超过 30 万辆。

紧抓项目需求,共享“一带一路”发展机遇。陕汽积极参与沿线各国基础设施的互联互通建设,加快国际产能合作,先后参与了印尼青山镍矿项目、哈萨克铁道部基建项目、巴基斯坦中水巴沙水电站等,累计提供车辆超过2.65万辆,是“一带一路”沿线基建项目主要设备供应商之一。

凭借可靠的产品品质和专业售后服务,今年以来,陕汽持续深挖细分市场需求,完善渠道布局,成立攻坚组,多措并举,抓机遇、抢市场,填补市场空白,连续中标几内亚西芒杜铁路、马拉维公路等多个项目,为“一带一路”项目建设提供整体解决方案,贡献陕汽力量。

挖需求 优产品

以全球客户为中心,陕汽通过大数据分析,深入市场调研,结合当地工况环境等因素,持续践行“一国一车”策略,加快产品升级迭代。根据当地市场客户的个性化需求,从产品、服务、配件、智能网联等方面,量身打造车辆整体解决方案,实现中高端突破。

开发新产品,拓宽产品型谱。2023年,陕汽针对海外市场累计实施新产品开发项目182项,完成7款偏置码头车导入。当前,陕汽偏置码头车登陆沙特、韩国、土耳其、南非、新加坡、英国、波兰、巴西等国际大型港口,与国际知名品牌同台竞技,成为中国在国际市场码头车细分领域第一品牌。

今年,陕汽在 2023年基础上,将“一国一车”产品种类扩充到597款,市场覆盖面更广,细分市场精准度更高。同时,优化现有车型产品配置,提升产品竞争力。在渣土运输、煤炭运输、基建项目用车等传统优势领域,通过对产品优化升级等措施,一季度自卸车订单销量占比超过50%。此外,推广X6000、X5000 等高端系列产品,一季度牵引车订单占比提升至35%。得益于精准布局、产品竞争力提升,在沙特、墨西哥等重点市场导入欧五、欧六新产品,实现批量订单。

塑造特色领先优势

服务先行,持续打造特色领先优势。陕汽紧紧围绕“两个关注”,搭建起“海外服务站+海外办事机构+总部远程支持+专项驻点服务”四级服务保障机制,加快全球服务网络建设,提高服务及时性。

2023年,陕汽加快区域经济圈、公路干线服务配件网络开发,进一步完善了全球物流运输干线的服务网络。创新推出“服务周转车”“呼叫中心”“新产品全方位巡回培训”“配件置换政策”等特色服务,由“走出去”向“走进去”转型升级的步伐显著提升。

同时,陕汽坚持“配件先行”保障原则,持续提升海外配件供应能力。通过配件网络开发、社会化配件渠道加盟等途径,持续完善配件网络体系,高效保障客户配件需求。

今年以来,陕汽进一步提高服务保障水平,实现了“东南部非洲跨境物流沿 线”“欧亚陆路运输通道”“拉美环太平洋物流沿线”等跨境物流干线的服务网络布局,进一步提升全球跨境物流车辆服务保障能力。此外,加快推进SHACMAN 海外“X中心”,建立包括服务中心、配件中心、培训中心,为海外客户提供售后客服、售后维修、质检、现场技术支持、配件展示、配件销售、配件分拨、培训指导、人才培养等一揽子售后维修解决方案,以重卡最优服务在海外市场树立良好品牌形象。

(中国日报陕西记者站 秦峰|牛娜 )

【责任编辑:陈丹妮】
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