自古驱民在信诚，一言为重百金轻。近年来，湖北孝感汉川市烟草专卖局（营销部）积极贯彻落实国家、省、市关于社会信用体系建设有关精神，多举措扎实推进烟草专卖社会信用体系建设，助力汉川市社会信用体系建设的全面发展。

公开公示，提升工作效能

“陈老板，这是我们的烟草零售许可证办证指南，您有需要的话可以参考一下。我们也有网上申办渠道，指南上都有详细讲解，您有不清楚的可以随时电话咨询我们，也欢迎您对我们的工作进行监督。”

（汉川烟草工作人员向卷烟零售诚信互助小组成员宣讲最新烟草法律法规，解读最新政策）

今年以来，汉川市烟草专卖局着力构建以信用为基础的新型监管机制，助力“放管服”改革和优化营商环境，深入推进决策和执行公开，提升政务公开质量。一方面，积极落实好信用信息公示工作，依托政务服务网，将行政许可、行政处罚、行政检查、行政服务等事项的办理指南、申请条件、提交资料、办理时限等对外公开。及时将行政许可、行政处罚、行政检查等事项，在办理后实时将办理结果上传政务服务网、信用双公示平台、行政执法公示平台进行公示。另一方面，进一步简化优化办事环节，政务服务事项承诺时限比法定时限压缩80%以上。烟草专卖零售许可证办理期限由法定时限20个工作日提升为承诺期限3个工作日。并对已发布的事项服务指南进行全要素信息完善，确保办事指南准确性。

联合核查，推进诚信应用

为确保卷烟营商环境持续向好，汉川市烟草专卖局通过信用承诺、信用信息核查和联合奖惩等措施推动卷烟零售户守信、守法经营。对卷烟零售户“人证不符”、“证照不符”、“证址不符”等事项进行核查，对相符的经营户，帮助其办理许可证变更、延续手续，对拒不办理的进行停业整改。同时，对证件使用情况进行实时监管，对违规零售户，按违规情形分类采取行政告诫、责令整改、不予延续、取消经营资格和强制注销等行政手段，确保许可证退出机制有序运行。2023年1-12月份，该局共受理烟草专卖零售许可事项1327件，其中新办证368户，变更9户，延续738户，停业10户，恢复营业5户，歇业122 户，责令停业整顿33 户，责令整顿恢复营业20户，注销 22 户。另外，汉川市烟草专卖局还建立健全了大户监管体系，建立精准化违法违规大户档案13份，市场监管威慑力持续增强，诚信经营的氛围进一步提升。

群防群治，提升诚信意识

汉川市烟草专卖局积极谋划信用建设宣传活动，逐步建立常态化宣传机制，通过线上线下渠道开展信用体系建设宣传，对守信便利、失信惩戒突出案例的宣传和充分发挥优秀诚信经营示范户的示范引领作用，营造良好的信用环境，让卷烟零售户更加知信、守信、用信。将守法遵约经营和违法违规情况纳入档级管理，加大卷烟零售客户的违规成本，促进了客户自觉诚信规范经营。净化中小学、幼儿园周边零售环境，对合理布局规划“红线”以内零售户依法依规作出停、歇业处理，现中小学、幼儿园周边零售户已全部取缔。与此同时，联合教育局向全市中小学生开展线上线下调查问卷，引导青少年远离电子烟，增强识别抵制电子烟的意识和能力，打造平安健康校园环境。

（汉川烟草联合教育部门开展打击涉电子烟违法犯罪专项工作）

加强社会信用体系是一项长期、艰巨的系统工程，下一步汉川市烟草专卖局将把深入推进社会信用体系建设作为党风廉政建设和反腐败工作的重要内容来抓好抓实，为打造一流的营商环境贡献烟草力量。

（图片由汉川市局 杨其刚、吴雪萍授权提供）