接诉即办 高效响应市民急难愁盼

接诉即办 高效响应市民急难愁盼

来源:江西网络广播电视台 2024-04-01 14:52
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“绿化带里随处散落的白色垃圾消失了,脏乱的楼道变干净了,拥挤的车道变通畅了。”说起近日社区的变化,秦灶街道桥北社区的网格员严天泽频频称赞道。为确保群众诉求得到快速回应,秦灶街道坚持民有所呼、我有所应,紧盯民生关切,切实解决辖区居民“急难愁盼”问题,不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。

强化汽车违停整治,打造畅通安全出行环境

“崇川区南山国际秦和路上多辆汽车停靠,希望部门协调管理。”近日,有服务对象通过12345平台反映家附近有多辆汽车违停,影响交通。街道指挥中心立即安排桥北社区联络员前往现场核实。经了解,一些车主为了方便自己,随意将车辆停放在道路两侧、人行道甚至消防通道上,严重影响了其他市民的出行安全。网格员们与小区保安一起在违停车辆上放置违停告知单,并组织人员在该道路上进行巡逻,以形成长效管理机制。通过社区网格员的积极行动和有效措施,汽车违停现象得到了有效遏制。道路变得更加畅通,市容市貌也得到了明显改善。市民们纷纷表示,“现在出行更加方便了,也更加安全了。”

严打偷倒建筑垃圾,守护宜居宜业城市环境

“南通医博肛肠医院与二号桥农贸市场中间的无名路路北堆放了很多建筑垃圾,要求部门清理建筑垃圾。”街道指挥中心在12345大联动平台上收到此工单后,第一时间通知社区工作人员前往现场查看,环保员及时清理了路面垃圾。为确保长效管理,营造干净整洁的宜居环境,社区网格员在夜间定点巡查,一经发现有偷倒者,立即联动秦灶街道综合行政执法队制止偷倒行为。通过不断加强社区与执法部门的联勤联动,加大依法治理偷倒、乱倒建筑生产垃圾的工作力度,加大巡查频次和宣传力度,确保整治效果“不反弹”,营造整洁美丽的城市环境。

整治网吧抽烟行动,共建文明健康上网环境

“欣堂电竞店里有禁烟标志,但是还是有很多人抽烟且无人管理,大厅内并未发现有消防器材(灭火器),望相关部门尽快处理。”网吧为禁烟场所,但偶尔还是会出现个人吸烟行为,烟雾缭绕,满地烟蒂的上网环境,对上网人员的健康造成损害的同时,也存在很大的安全隐患。接到此工单后,指挥中心协调派出所民警、消防网格员与社区工作人员一同上门核实情况。经核查,大厅暂未出现抽烟现象,民警要求网吧经营者加大网吧禁烟的宣传教育力度,如有发现抽烟现象应及时进行劝阻。消防网格员核查现场后发现网吧已配备灭火器,在检查完毕灭火器后告知工作人员如何正确使用灭火器,及时关注消防安全问题。

(周颖)

【责任编辑:蔡东海】
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