3月25日，内蒙古自治区鄂尔多斯市乌审旗人民法院利用“多多评乌审通”，依托“码上调”成功化解了一起物业服务合同纠纷，不仅让矛盾纠纷化解在诉讼前端，更让当事人省时省力，节约诉讼成本，感受到高效优质的司法服务。
据悉，鄂尔多斯市某物业公司因张某某拖欠物业费未交，鄂尔多斯市某物业公司来电咨询相关起诉事宜，乌审旗人民法院诉讼服务中心工作人员了解情况后，考虑到此纠纷简单明确，标的额较小，便引导推荐其通过“多多评乌审通码上调”进行诉前调解。在征得当事人同意后，工作人员便耐心电话指导其通过“码上调”将相关事项提交到“多多评乌审通”，特邀调解员从“码上调”进行抢单，该案件由人大代表特邀调解员苏爱莲抢单成功，由调解员负责组织双方进行调解。经过调解员多次的耐心调解，最终双方达成一致意见，张某某一次性支付鄂尔多斯市某物业公司2021年1月1日至2023年12月31日的物业管理费2000元，双方当事人足不出户使得纠纷得以顺利化解。
下一步，乌审旗人民法院将持续推进诉源治理工作，充分运用诉前调解，多元化解的方式，针对纠纷类型进行非诉分流，切实将纠纷化解在诉前，不断满足人民群众的司法获得感、幸福感和满意度。
（乌审旗人民法院立案庭 何世英）
