为全面做好消费者权益保护工作,积极履行社会责任,切实增强消费者维权意识,提高公众金融知识水平,在 “3·15”消费者权益保护日到来之际,建信人寿常德中支组织全体员工,开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的金融知识宣教活动。
3月14日,常德中支金融宣传小分队统一着装、佩戴绶带,通过悬挂横幅标语、散发宣传册和彩页、设立业务咨询台等方式,向前来咨询的群众和过往的行人讲解金融、法律知识,重点宣传了保险行业消费者的权利、消费者投诉的渠道和流程,以及如何维权,并对群众提出的疑问一一进行解答,切实将此次宣传工作落到了实处。
金融消费者权益保护工作至关重要,是依法合规经营的重要体现,建信人寿常德中支将始终坚持“以客户为中心”的经营理念,持续开展金融宣教,落实客户权益保护,让金融发展成果更好的惠及人民群众,传递金融温度。(通讯员 周金霞)
