近日,平安人寿广州电话销售中心参加了由国家金融监督管理总局广东监管局指导、广东正和银行业保险业消费者权益保护中心主办的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动通过寓教于乐的方式,旨在提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权的意识和能力。活动以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题,通过线上线下相结合的方式,为广大消费者提供了一场丰富多彩的金融知识普及盛宴。平安人寿广州电话销售中心集结了一支由党员带领各层级员工的专业团队,在活动现场向消费者详细宣导金融政策、普及金融消费者八项基本权利,以及如何识别和防范金融风险等内容。他们通过发放宣传资料、设置咨询台、有奖答题等方式,向消费者普及金融知识,解答消费者疑问。

平安人寿广州电话销售中心相关负责人表示,公司将持续深化消费者权益保护工作,不断提升服务水平,为消费者提供更加优质、便捷的保险服务。同时,公司还将进一步强化基层党组织建设,推动党员带动全体员工在消费者权益保护工作中发挥突出作用。

此次活动的成功举办,不仅为提升消费者金融素养、促进金融市场稳定发展起到了积极的推动作用,也增强了金融机构与消费者的沟通与互动。未来,平安人寿广州电话销售中心将进一步以贴近人民群众需求为出发点不断提升服务质量,切实保障消费者权益。同时,公司也将继续联合监管、社会团体等各方力量,积极参与各类社会公益活动,为服务经济社会发展大局贡献自己的力量。（图片由姚睿昕授权提供）