为切实履行主体责任，贴近人民群众需求，不断践行金融工作政治性、人民性，提升消费者金融素养和风险防范意识，3月11日，工银安盛湖北分公司宣传志愿小队走进云尚国际会展中心，参加湖北省保险行业协会举办的2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动启动仪式暨集中宣传咨询活动。
活动中，工银安盛人寿湖北分公司面对面接受消费者咨询，通过十余个生动的典型案例，详细介绍了金融消费者的八项权利、金融纠纷多元化解机制，并通过互动答题方式，让现场的广大金融消费者更加深刻的领会到如何更加有效的保障自己的权益。许多消费者表示，本次活动，让他们对保险有了新的认识，对如何加强自身权益保护有了更清晰的了解。
同时，为切实保障保险消费者保险利益，积极响应监管号召，全力协助客户唤醒“睡眠保单”，湖北分公司以本次活动为契机，结合“睡眠保单”唤醒工作，在活动现场为客户办理相关业务。
接下来，工银安盛人寿湖北分公司将切实履行消费者权益保护和教育宣传责任，继续在线上线下等多种形式开展宣传教育活动，扎实推进金融消费者权益保护工作，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的获得感、幸福感和安全感。（图片由濮琼授权提供）
