为全面落实国家金融监督管理总局安徽监管局消费者权益保护“3.15”教育宣传活动相关工作要求，人保健康安徽分公司全面启动2024年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。

一、活动主题

坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

二、活动口号

金融消保在身边 保障权益防风险

三、积极开展多种形式的线下宣传活动

（一）3月7日上午，分公司本级和合肥中支组织全体，员工在合肥骆岗公园（国内最大的园博园）举办健步走活动，现场发放消保八项权益保障、守护一老一少远离“套路”少受骗等宣传折页800多份，向现场群众讲解“代理退保”的陷阱和欺诈案例，提醒金融消费的注意事项。亳州、马鞍山等多家中支积极开展“五进入”线下宣传活动，各机构积极为上门办理业务客户宣传金融保险政策法规、个人金融信息安全保护知识，广泛宣传积极营造宣传氛围。

（二）3月10日上午，合肥滨湖百大心悦城广场人头攒动，按照省行协统一安排部署，我公司接待合肥市民保险消费咨询,发送保险知识问卷和小礼物，解答客户关于养老和重疾保险问题，市民孙女士对此次活动中“消保维权”板块很认可，“像我们普通市民对保险维权真的不太懂，听到工作人员介绍后，以后遇到类似问题，就能找到组织和途径可以维权。”活动期间，共发放宣传折页1000多份，收集调查问卷50余份。

四、消保知识温暖夕阳活动

3.15活动期间，安徽分公司及各机构积极开展面向孤老残障群体“送消保温暖夕阳”活动。宿州和蚌埠中支重点关注老年和残疾人群等特殊群体，宿州中支组织党员代表和女职工前往敬老院，为老年人和残疾人士提供健康管理体验服务，用通俗易懂的消保小案例向老年人普及金融知识。蚌埠中支组织看望、慰问护理机构特困人员（公司客户），发放慰问品和健管宣传品，体现有温度的人民保险。六安中支联合六安市大田拐社区新时代文明实践站，宣传人员现场进行金融知识宣讲，普及保险知识、金融诈骗等问题，提醒大家牢记金融消费者的八项基本权益，以“六个一律、八个凡是”来提高公众风险防范意识。

人保健康安徽分公司始终秉承“人民保险 服务人民”的宗旨，“3.15”宣传教育活动期间，将创新活动形式，拓展宣传渠道，推进“高管讲消保”、“人人学消保”，进一步提升消费者金融素养，切实保费消费者合法权益。