为坚持以人民为中心的价值取向,提升消费者金融素养和金融安全意识,南洋商业银行(中国)有限公司(下称“南商中国”)北京分行聚焦老年人重点人群和偏远郊区,积极参与开展2024年银行业“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

3月6日,南商中国北京分行“3·15”宣教工作小组深入聂各庄村北京海淀龙泉老年公寓,开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为口号,以“提升金融安全意识 普及消保八项权利”为主题的消费者权益保护宣教活动。

本次宣教活动重点围绕普及金融消费者八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、提升公众金融安全意识,强化“三适当”原则开展教育宣传,宣导树立理性消费、价值投资的正确金融消费观念。同时,结合国家金融监督管理总局发布的《关于警惕利用AI新型技术实施诈骗的风险提示》,聚焦金融诈骗,支付安全,向参加宣教活动的数十名在住的老年人开展宣教活动。

南商中国工作人员向现场老年人重点介绍了消费者权益保护法中八项基本权利有哪些?并向现场发放《养老领域非法集资有哪些?》、《当心!微信诈骗 就在你身边》宣传折页50余份,并为老年人详细介绍了AI新型技术诈骗手段的具体表现形式。并提示参加活动的老年人面对新型骗术要注意,网络渠道“眼见”不一定为实。在涉及资金往来时,一个“声音很熟的电话”、一段“貌似熟人的视频”都可能是不法分子的诈骗套路,消费者应提高警惕。转账汇款务必核验对方身份。面对自称“熟人”等通过社交软件、电话等以各种理由诱导汇款,务必核验对方身份。在无法确认对方身份时,应尽量避免转账操作。保护好照片、声音等个人信息。尽量避免在互联网过多暴露个人照片、声音、视频等信息,不贪图方便把身份证、银行卡照片等直接存放在手机内。如不慎被骗或遇可疑情形,应注意保存证据并立即向当地公安机关报案。

活动现场还播放了电信诈骗、防范养老领域非法集案例小视频及金融伴我成长系列宣传片。并对其逐一进行了讲解,讲解过程中,银行工作人员随时与现场老年人进行交流互动,使老年公寓的老年人们加深了对金融消费者八项基本权利的认知,提高了对电信诈骗、非法集资等行为的风险防范意识和识别能力,老年公寓的老年人们对南商中国北京分行本次的公益宣教活动给予了高度评价。

南洋商业银行(中国)有限公司北京分行

2024年3月8日