为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,根据监管要求,大家人寿山西分公司在辖内组织开展“3.15”消费者权益保护教育宣传系列活动。

活动主题:

坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利、可得性和获得感。

活动统一口号:

金融消保在身边  保障权益防风险

活动内容:

1. 普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识

加大对金融消费者八项基本权利的普及力度。落实并宣传金融消费者权益保护和金融服务政策,帮助消费者正确认识金融产品和服务。

2. 强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资

提高公众金融安全意识,强化投资者适当性管理和宣传教育。严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。

3. 宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力

提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。充分宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果,提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑,理性表达诉求、妥善解决纠纷。

4. 坚持诚实守信,梳理行业良好形象

推动诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。