2月4日,铁路春运进入第10天,客流保持高位运行,全国铁路预计发送旅客1280万人次,加开旅客列车1306列。截至2月3日,全国铁路春运累计发送旅客1.07亿人次,日均1183.4万人次,运输安全平稳。(央广网2月4日)
春运,是交通部门的一次大考,铁路作为每年春运大戏的主角之一,其作用不言而喻。今年,国铁集团以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为主题,为2024年春运勾画出了一幅“流动中国”的平安、温暖、幸福图景。
责任、担当,勾勒“流动中国”暖心图。民生无小事,枝叶总关情。近日,中国铁路武汉局集团有限公司管内沿线所有地区普降冻雨、大雪,导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换不灵活、线路积雪列车降速运行。为应对低温严寒,铁路各单位职工组成千余名除冰扫雪人员,昼夜清扫道岔积雪,多台内燃机车随时待命,做好应急牵引;各站及时公布列车运行情况及晚点信息,增加退改签车票窗口,方便旅客退改签;在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯,供老幼病残孕等重点旅客使用……铁路部门的每一个暖心举动、每一处温情的关怀,都是为了让每位归家游子的归途更加安心、更加舒心,有效确保了百姓安全出行、温暖过节。
科技、智能,绘出“流动中国”幸福色。回首每年春运变化,科技正在一步步改变着人民的出行方式。从列车WiFi、刷脸进站到如今的候补购票、高铁电子客票,务实的创新举措,为百姓春节回家带来更加美好的体验。在今年,12306网站优化候补购票功能,每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人;在备选方案数量上,优化调整后可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合。此外,根据大数据分析研判,2024年春运期间客流总量较去年将再次提高,全国铁路开始了新的列车运行图。铁路部门以春运为契机,主动聚焦百姓出行需求,在技术上不断积累,不断提升,让服务更加贴近民生、更好地造福社会。
正是因为有了铁路人的坚守奉献,才让温暖战胜严寒,让百姓安全平安出行;正是因为有了中国铁路的快速发展,才让归途不再遥远,让乡愁不再沉重。(文/郑力才)