以滚烫“民生温度”绘就美好归途新画卷

来源:中国日报网
2024-02-06 13:26 
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14年前,一张背着巨大行囊、怀抱婴儿的年轻母亲赶火车的照片,传遍网络,成为春运的缩影。如今,又一年的春运开启。曾经回家三天两夜,如今动车已开到“春运母亲”的家门口。14年间变化翻天覆地,无数国人伴随国家发展而改变,勇毅前行、步履不停……一幅幅美美与共的幸福画卷正徐徐舒展。

作为我国特有的现象,春运既是中华民族传统文化与现代生活方式的交融,也是我国交通科技和现代经济发展的体现。近年来,随着我国铁路营业里程大幅增加,在祖国广袤的大地上,铁路密布、高铁飞驰,“多出去走走”和“常回家看看”,都变得更加便捷。

与人民群众“同心”,关注需求,主动作为,提升旅客出行体验,最大限度满足民众出行新诉求。近年来,随着国明经济不断发展,铁路部门通过推出一系列贴心服务,及时满足旅客多样化需求,如“刷脸进站”“爱心驿站”“适老化服务”,“线上+线下”购票模式以及“一键式”取票、进站安检等智能设备等,为每一位出行者保驾护航。此外,在12306旅客信息服务功能上,增加候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等服务场景。自1月26日春运正式启动,为了应对突发大客流,铁路部门根据12306客票销售和候补数据,提前对客流的构成和出行的规律进行分析,在全路的主要枢纽节点储备一定的客运车辆和乘务人员,科学安排运力供给,有针对性地优化运力,服务经济社会发展和人民群众生产生活,真正把需求服务办到群众心坎上。

与社会关切“同忧”,在“出题”“领题”“答题”“结题”中找准“关键题”,以实际行动为国家的高质量发展持续贡献智慧与力量。铁路作为交通运输大动脉,在客货运输尤其是大宗商品和民生物资运输中都发挥着重要作用。为确保旅客安全万无一失,铁路部门集中组织开展安全风险分级管控和隐患排查治理行动,加强低温寒潮、冰冻雨雪等灾害性天气预防预警,遇重大灾害天气提前采取停运、限速等主动避险措施,全力保障行车安全,护航旅客平安出行。同时,面对近期全国迎来的大范围降温天气,铁路部门充分发挥全国铁路“一盘棋”“一张网”优势,加强统一协调和调度指挥,保障发电供热煤炭运输。同时,通过加大电煤装车力度、提前启动冬季发电供暖用煤保供工作等多项举措,提升了电煤运输效率,确保人民群众能够温暖迎新春。

与发展大局“同频”,不懈创新,勤于钻研,从“引进来”到“走出去”,唱响从跟跑到领跑的时代最强音。回溯到21世纪初,当世界上已有多个国家的高速列车时速超过300公里/小时时,中国的铁路系统还停滞在时速50多公里/小时的水平。于是,从最开始的缓解运能紧张,到大规模提高客车速度,再到建成世界上最现代化的铁路网和最发达的高铁网,中国铁路开始不断前进发展的脚步。截至2023年底全国铁路营业里程达到15.9万公里,其中高铁4.5万公里继续稳居世界第一,国家铁路客货运量均创历史新高。在对外发展方面,自共建“一带一路”倡议提出以来,中老铁路、雅万高铁、匈塞铁路贝诺段等一批标志性工程和旗舰项目建成运营,为更多国家带来发展实效、民生实惠,也为各国共同繁荣带来新机遇、注入新动能。

“沧海横流显砥柱,万山磅礴看主峰。”时代在变,但誓言永恒,对于中国铁路来说,踔厉奋发、笃行不怠,离不开“人民铁路为人民”初心滋养。相信未来,中国铁路必定能在新征程中,绘就出一副不负时代、不负人民的美丽新画卷!(孙宇辰)

【责任编辑:万月英】

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