自2024年1月11日起，铁路12306网站（含手机客户端）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。（新华社1月11日）

2024年春运将于1月26日启动，回乡的热切寄托在一张小小的车票上，千千万万归家的游子汇聚成流动的中国，红红火火的中国年是所有中华儿女在外奋斗一年的内心归宿，团团圆圆的年夜饭更能给新的一年前行的动力。让回家的路变得安全、畅通、便捷，铁路部门对列车运行图、购票方式等进行了全方位调整，不断从细节入手，为每个人回家的旅途增添温暖底色。

变的是铁路运行图，不变的是服务人民群众生产生活的初心。1月10日全国铁路已实行新的列车运行图，除每日增加233列旅客列车和40列货物列车外，列车开行结构也进行了优化，济郑、杭昌高铁等新线资源让长三角地区、中部地区畅联更加紧密；丽香高铁、川青铁路的开通，丰富了西部地区的出行方式；华南地区新站新线开通，主动服务粤港澳大湾区建设。这一系列举措既关系到安民心、稳经济、保安全，也为每一个出行的民众提供了更多的选择、更便捷的方式、更美好的体验，为构建全社会“人享其行、货畅其流”繁荣场景添砖加瓦。

变的是购票系统服务，不变的是对每位出行旅客的“独宠”。在12306手机客户端，推出了春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，保障重点群体出行；1月11日起候补功能也增加了候补订单和备选方案数量，扩大了候补订单的备选时间、选择范围；1月15日对车票改签规则进行了优化，旅客在开车前和开车后当日，均可改签预售期内车票等等，这一系列变化，让“买到票”逐渐向“易买票”转变。每个人的出行需求不同，但购票体验都变得更加轻松便利。铁路部门充分考虑不同社会群体的多元化、差异化需求，用温暖的服务让启程回家不再需要等待，让回乡路途充满欢歌笑语。

没有最好、只有更好，几十年来，人民群众见证了铁路的发展变化，从绿皮车到复兴号，从线下排队到网络便捷购票，从提前取票到电子客票等，时代在变，人民对美好生活的向往不变，铁路部门回应人民需求、服务人民出行的初心不变。举措丰富、动力不竭，相信2024年的春运，铁路部门将奏响一曲温暖美好的协奏曲，让旅客的欢歌笑语久久回荡在祖国大地上。（周璐萍）