自1月3日零时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。（人民日报 1月3日）

自2013年12月铁路12306手机客户端上线以来，互联网购票逐渐成为旅客出行购票的首选方式。十年来，铁路12306手机客户端功能不断推陈出新，服务举措持续升级上“心”，给予旅客从指尖直抵心尖的暖意。

“快准简”，助力购票“加速度”。在高铁飞驰的时代，铁路部门在满足旅客日益增长的美好出行需求上与时俱进。此次上新的购票需求预填和起售提醒订阅功能，让旅客提前15天就能将车票加入“购物车”，增设的车票开售提示功能，便于旅客在“闹铃”的提示下，第一时间提交订单并付款，高效完成购票流程。铁路部门精准施策，进一步简化购票步骤，提升购票效率，让旅客有充足时间定制旅途行程，增加旅途便捷感、安全感、幸福感。

新变化，注入流量“活源水”。2023年1至11月全国铁路发送旅客35.6亿人次，同比增长126%，数据折射出旅客出行需求旺盛。铁路部门此次上新可谓是“多管齐下”，旅客不仅能填写多趟车次预购信息，还能根据自身行程灵活变更车次，巧妙化解旅客出行供需不平衡的矛盾。随着新功能的加入，“说走就走”将会成为人民群众出行的常态，川流不息的人流将勾勒出一个智慧、和谐、生机盎然的“流动中国”。

小举措，传递铁路“大温暖”。铁路是国民经济大动脉，是关键基础设施和重大的民生工程，铁路发展与人民的幸福生活密切相关。自铁路12306手机客户端上线以来，已历经30多个大版本、500多个小版本的升级，本次新功能在春运前期“出炉”，让春运的路途更畅通舒心、让赶路的旅客更从容淡定。铁路12306手机客户端的一次次升级创新，谱写出铁路部门聚焦民生小事，展现让百姓“行”得好的“铁担当”，谱写为人民谋幸福的生动注脚。

民生改善“没有最好，只有更好”。铁路部门把旅客的身边事、贴心事、具体事不断融入铁路发展的顶层设计，用一项项彰显温度的措施落实民生之本，用“铁肩”稳稳托起民生幸福。（陈柳桦）