莫力达瓦达斡尔族自治旗（简称莫旗）信访局着力打通联系服务群众“最后一公里”，进一步密切党群干群关系，结合莫旗组织旗乡村千名干部进百村（社区）入万户，开展的“千百万”行动。围绕乡村振兴、矛盾调处、信访维稳等重点工作服务群众，让每一名基层党员干部成为基层治理的排头兵，推动基层和谐稳定。

信访代办作为打通信访便民服务“最后一公里”的重要抓手，与“千百万”行动紧密融合，充分发挥“包联到村、联系到户”的常态化工作模式，倡导人人都是信访代办员，全力推进信访代办工作取得实效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

通过千名干部入百村进万户开展政策宣传，宣传《信访工作条例》等法律法规，做好释法晰理，教育引导群众依法维护自身权益，依规反映合理诉求，做信访文化的宣传使者。

党员干部深入基层深入了解群众最真切、最直接的诉求和难题，排查群众及群众身边不和谐不稳定因素，真正摸清基层矛盾点及风险隐患，做到底数清、情况明，做人民群众的贴心人。

通过对群众关切问题的收集汇总、分解细化，梳理出重点难点痛点问题，认真研究，找准方法，有效处理，迅速反馈，做到“事心双解”，做矛盾化解的调解员。

实施包村联户机制，结合乡风村情、地缘“血缘”、村落布局、人口规模等实现联户全覆盖，真正将“触角”延伸至基层“神经末梢”，做到“民有所呼、我有所应”，做群众身边的信息员。

这个局将信访代办与“千百万”行动紧密融合，延展信访代办职能，不仅代办信访事项，让群众少跑腿，减少信访成本。同时也让基层干部职工人人都成为信访文化的宣传使者、群众的贴心人、矛盾的调解员、群众的信息员。今年5月，旗信访局又局领导带队，会同阿尔拉乡党委政府、法庭、派出所成功调解了一起群众上访案件，赢得群众的好评。  （供稿：莫力达瓦达斡尔族自治旗信访局  蒋希武）