今年以来,山东省临沂市兰陵法院积极探索构建行业解纷新机制,推动重点行业领域矛盾纠纷源头化解,调处行业纠纷473件,标的额3729万元,调解成功率51.89%。
对接行业主管部门,推动成立“行业解纷服务年”工作领导小组。在30个商会设立调解组织,联合17个综治中心及各行业商会,统筹特邀调解、行业调解等资源,积极构建“人民法院+行业商会+多元调解组织”工作框架,推动形成多元共治调解合力。目前,共聘有特邀调解员34名、行业调解员30名。
推动矛盾化解端口前置,将解纷场所延伸至重点行业领域,在纠纷较多的保险、金融行业营业网点设立诉调对接工作站、巡回司法确认点,形成“人民法院诉前调解中心+工作站驻点调解”共为主体、互为补充的行业解纷新格局。今年以来,现场化解纠纷89件,标的额519万元,实现 “家门口”解纷。
完善在线诉调对接机制建设,形成以政法委综治平台为核心,人民法院诉服平台、调解平台、律服平台、保全平台、道交平台等多平台联动解纷模式。通过系统对接、调解机构及调解人员进驻、线上推送等方式,实现纠纷预警、分流化解、委派案件、司法确认等全流程在线办理,有效打破平台、数据壁垒。目前,已通过平台委派案件3328件,司法确认672件,指导通报7次。(供稿:山东省临沂市兰陵法院 郭庆 王逸群)