“随处可见的志愿者让我们在偌大的场馆里一点都不迷茫，非常感谢他们的帮助。”刚刚抵达会展中心的外宾夫妇，在涂伟杰的指引下，迅速找到了母婴室。来自福州大学车辆工程专业的中国香港籍大一新生涂伟杰表示，看到大会志愿者的招募通知，他毫不犹豫地就报名了，“这是我第一次参加大型赛会的志愿服务，在嘉宾联络组上岗服务期间帮助了海内外嘉宾，如果明年还有机会，我一定还会报名参加。”

在刚刚结束的第一届中国侨智发展大会中，200名青年志愿者在会场、展馆、酒店、机场和火车站等地为大会来宾提供了1.1万小时的优质服务，高效助力大会取得圆满成功，用福建福州青年志愿者这张靓丽名片，向世界展示中国形象、传播福建声音、讲好福州故事。

来自福州职业技术学院信息工程系人工智能专业的吴礼晗，是一名退伍士兵，在部队服役期间就曾担任过2022年北京冬奥会等其他大型活动的志愿者。退伍返校后，热爱志愿服务的他，今年第4次成为大型赛会的志愿者，作为大会后勤保障组的酒店夜班志愿者，不论在凌晨1点还是清晨6点，都接待过海内外嘉宾，为他们注册报道、办理入住、协调车辆……志愿者24小时轮班值守制度让宾客无论何时，都能得到暖心服务，感到“家的温暖”。

据团福州市委有关负责人介绍，此次大会志愿者主要来自福州大学、福建江夏学院、福州职业技术学院、闽江师范高等专科学校4所省市属在榕高校，每位志愿者都经过了6门课程通识培训、15小时岗位技能培训、8个课时形象礼仪强化集训和通用知识培训，大会期间在礼仪接待、媒体服务、嘉宾引导、讲解解说、注册咨询、会务保障、展务保障、酒店保障和综合保障等9个大类岗位上，开展12项志愿服务。

为提高志愿服务与本次大会的匹配度，本次招募了不仅有能熟悉使用英语、日语和法语等外语的志愿者，还有能熟练掌握家乡方言的志愿者。“在开展志愿服务的同时，我也能够聆听许多海内外行业大咖的精彩演讲，让我的志愿服务之行收获满满！”来自福建江夏学院商务英语专业的郑媛是产业对接组的一名能使用普通话、日语、闽南语的志愿者，在大会期间，她能随时切换不同语言为宾客提供服务。

团福州市委有关负责人表示，本次大会旨在充分发挥志愿服务桥梁纽带作用，为海内外嘉宾提供较高质量志愿服务，不断扩大会国际影响力和传播力。

（赵帆｜中国日报社福建记者站 编辑 胡美东）