“这路面铺得真光，我们来跳舞、游玩，再也不走坑洼路了！”日前，河南省南阳市西峡县岭岗村村民余见喜望着通往该村文化广场新铺的柏油路面，喜悦之情溢于言表。
通往岭岗村文化广场路面由于年久失修，坑洼不平，一到下雨天，布满积水，给群众出入造成不便。桑坪镇人大代表联络站在接待群众中，了解这一情况，立即和有关部门对接，使这一民生实事得到落实。道路铺了油，坑洼没有了，来这里娱乐的人们脸上露出了满意的笑容。这是桑坪镇发挥人大代表联络站，为群众办实事的一个缩影。
桑坪镇充分发挥代表联络站的作用，畅通群众表达意愿的渠道，提升代表建议办理实效。每月至少开展1次代表活动，每月安排代表接待选民，平时组织人大代表、议政代表围绕社会治理、生态文明、社会稳定、巩固脱贫攻坚成果、安全生产、招商引资、环境整治、产业发展等方面开展工作，通过接待了解、实地走访、听取汇报、调研座谈、巡查督查等方式，了解群众的急难愁盼，助推群众“微心愿”得到落实和解决。
在玉皇岈村呀杨沟口组建桥工地上，机器轰鸣，工人们正在挖基建桥墩。这又一个民生实事的实施，同样益于人大代表的走访。代表们在走访中得知，这里通往山里的桥梁老化，成为危桥，影响了一道沟6个村民小组近千群众出行。信息反馈到人大联络站，联络站一边联系有关部门争取建桥项目，一边号召人大代表、党员干部带头捐款，筹集配套款项。建桥工程动工动工后，联络站两次组织代表深入工地，督导工程质量和进度。
随着桑坪镇人大代表联络站工作开展，越来越多的老百姓走进了人大代表联络站，走进了为他们化解矛盾、解决诉求的“解忧站”。代表们充分利用联络站的载体和平台作用，加强与选民的沟通联系，厚植民意基础，倾听群众呼声，回应群众关切，用心用情解决群众关心的热点难点问题。
今年以来，联络站共组织各类接待活动32次，参与接待的代表有80余人次，接待的群众达到120余人次，接待共受理各种矛盾、问题、意见和建议129件，办结率为98%，群众满意率为100%。有“温度”有“热度”的服务，搭建起连接群众的“连心桥”。（图片/章东丽）
