帮办代办有温度,行政审批有速度

2023-12-19 15:34 
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近日,沂城街道的王先生来到便民服务中心,咨询食品经营许可证办理事宜。王先生刚进入大厅时,“帮办代办区”的工作人员立即热情地询问王先生的需求。在了解到王先生已有营业执照和健康证等具体情况后,工作人员告知王先生符合办理条件,即使他没有携带营业执照、身份证等原件,也可以当场办理出证。

随后,帮办代办工作人员帮助王先生查询了电子版营业执照、身份证、健康证等信息,并按照“告知承诺制”政策告知他应当遵守的规定及承担的责任,指导他签署食品经营许可承诺书并顺利提交申请。“后台审批区”工作人员在收到申请后,也第一时间进行审批并出证。

“真是太快了!我本以为需要跑好几趟呢,没想到这么顺利,半个小时就拿到证了,你们的服务太给力了!”拿到食品经营许可证的王先生非常高兴。

沂城街道便民服务中心始终以让群众满意为目标,持续优化办事流程,不断提升服务水平,做到帮办代办有温度,行政审批有速度,便民服务做加法,办事流程做减法,让便民服务中心成为真正的群众之家。

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【责任编辑:钟经文】
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