近日，中能建城市投资发展有限公司旗下葛洲坝物业在广州、武汉、南京等地接连获得多项物业管理荣誉，再次彰显葛洲坝物业在物业服务行业的领先地位。
在武汉，葛洲坝物业服务的武汉城市花园荣获“2023年武汉市物业行业党建示范基地”称号。在广州，葛洲坝物业服务的广州紫郡府获评广州市2023年度“美好物业家园”。在南京，葛洲坝物业服务的南京紫郡府获评江苏省2022年度省级示范物业管理项目。此外，葛洲坝物业服务的武汉国际中心再次以全市第一顺利通过复评，获评“武汉市物业管理示范大厦”。
这一系列荣誉的背后，是葛洲坝物业人的坚守，是对“更好的家 给更好的你”这一服务理念的践行。
创建“红色物业” 强化党建引领
葛洲坝物业始终坚持党建引领，突出以党建为统领，以党组织为核心，发挥党员先锋模范作用，不断提升物业服务水平。
武汉城市花园建强小区业委会吸纳了一批能力突出、群众信任的党员业主，打造“红色业委会”。开展“党员进楼道”“党员示范岗”“党建示范基地”等系列活动。
“今年以来，我们持续深化‘红色物业’创建，夯实基层党支部战斗堡垒，积极服务广大业主，真正让一名党员成为一面旗帜。”葛洲坝物业武汉党支部负责人说。
此外，武汉城市花园还不断健全完善小区业主管理规约、业主大会（业主委员会）议事规则等小区治理制度，推动议事决策明确规范，运行顺畅高效。
完善设施设备 提升服务水平
葛洲坝物业始终坚持以业主需求为导向，不断完善设施设备、提升服务水平，解决业主急难愁盼问题。
在广州紫郡府，葛洲坝物业定期进行小区设施设备维护保养，确保小区环境整洁、设施设备正常运行。为了提高问题解决效率，广州紫郡府联合社区等单位建立了小区问题定期集中反馈整改机制，遇到疑难事项就与社区、小区业主代表共同商议解决方案，并督促落实到位，小区变得更加宜居，业主的幸福感也倍增。
“我们与业主一样，都希望小区更美好，只要我们用心经营，业主一定会感受到我们的真心。”广州紫郡府物业负责人说。
丰富社区活动 打造和谐小区
葛洲坝物业始终坚持以业主为中心，丰富社区活动，为业主打造温馨、和谐、有归属感的家园。
在南京紫郡府，葛洲坝物业举办了丰富多彩的社区活动，让业主尽享社区生活。端午包粽子、夏日泡泡秀、教师节送鲜花、中秋游园会、重阳送祝福等内容丰富的文化活动，让各年龄层的业主尽享节日喜悦，并通过开展便民服务节，为业主提供理发、洗地毯、健康知识普及等免费服务。
除了举办社区文化活动，南京紫郡府还非常重视业主的人文关怀，准确掌握了小区内独居老人的相关情况，适时上门开展颐老服务，并及时告知亲属有关老人的生活情况，着力打造有“温度”的物业服务，让独居的老年业主们也能感受到来自物业的关怀。
提升服务品质 打造行业标杆
葛洲坝物业始终坚持“以人为本”，不断提升服务品质，打造行业标杆。
在武汉国际中心，葛洲坝物业实行24小时值岗服务，消控中心等特殊岗位严格按照规定持证上岗，主动参与属地消防部门消防培训，全力保障业主生命财产安全。
此外，国际中心在业主装修监管上做了大量细致工作：加强装修注意事项的宣传力度、严格监管装修过程，确保按审核通过的图纸施工，并详细制定了设施、设备的维修保养计划，实现制度上墙，保障设备正常运行。
今年以来，国际中心先后接待了多批次政府部门、物业协会、物业企业的参观，被武汉市、武汉市硚口区指定为物业行业参观点，受到了有关部门、行业协会、业主的一致肯定。
为业主服务，让业主满意。未来，葛洲坝物业将继续以业主需求为导向，进一步完善服务体系，让更多的业主享受更好的家。
