12月6至7日,国网新疆信通公司副总经理李路民带领8名营销、设备、通信等专业领域业务技术专家赴国网塔城供电公司开展“数字赋能基层、调研支撑班组”数字化技术专项支撑服务。

期间,国网新疆信通公司专家团队先后在国网塔城供电公司本部、输电运检中心、变电检修中心、变电运维中心、营销服务中心、塔城市供电分公司、国网额敏县供电公司一线,通过现场座谈了解国网塔城供电公司在数字化转型过程中配网、营销、设备、安监、综合等专业领域存在的痛难点问题,并现场对用户问题进行解答,听取基层一线的数字化需求心声,累计收集基层一线人员对数字化系统建设和运维方面的优化建议129项,制定解决措施74项,现场解决问题55项。

国网新疆信通公司赴国网塔城供电公司现场交流 马倩摄

今年以来,国网新疆信通公司已累计开展11次“数字赋能基层、调研支撑班组”活动,有效支撑解决一线人员实际困难,降低基层一线数字化工作负担,建立了基层与系统运维专家之间面对面交流的沟通渠道,为公司的数字化转型发展打下坚实基础。

下一步,国网新疆信通公司将持续与各地市供电公司保持深度业务沟通,跟踪解决各项需求及问题,把一线人员反映的“问题清单”转化成工作的“责任清单”,做好问题闭环跟踪,不断提升支撑服务能力,助力基层减负增效。(马天福,王楷,马倩)