以巡促治 不断提升群众就医服务满意度

来源:中国日报网    2023-12-11 11:59
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“大娘,您的血压又有点高,平时要注意休息,记得按时用药。”“大夫,我的药吃完了,帮我再开几盒。”近日,东营经开区胜利街道乡村医生在六十户村巡诊时耐心解答村民提出的问题。六十户村村民热切地围在乡村医生周围,足不出村就能看病就医的喜悦显现在每个人的脸上。这是东营经开区通过巡察村(社区)推动解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

此前,胜利街道六十户村位置偏僻、出入不便,一直未设立村卫生室,距离最近的其他村卫生室也有16公里,群众看病就医极不方便。2020年东营经开区党工委巡察组对胜利街道及所辖村(社区)开展巡察时,第一时间发现了这个群众的急难愁盼问题。巡察组把“六十户村基础设施、民生保障投入严重不足,无基本医疗服务保障”问题反馈给胜利街道。

胜利街道与市卫生健康委东营开发区医疗卫生服务中心同题共答,聚焦农村群众健康需求,在六十户村设立固定巡诊点,组织乡村医生每周到村内开展巡诊问诊服务,及时解决群众看病就医难问题。以常见病多发病诊治、中医适宜技术等为重点,累计对全区21名乡村医生开展服务能力培训6场,乡村医生诊疗服务能力显著提升。

近年来,通过举一反三,持续发力,东营经开区不断优化村(社区)居民就医环境,让群众体验到优质高效便捷的就医服务。组建了由市人民医院专家和社区卫生服务机构全科医生相配合的“专科+全科”家庭医生服务团队117个,充分利用社区用房、昔日核酸采样小屋等共有资源打造16个社区家庭医生服务点、11个基层名医工作站,先后开展“博士团科技大篷车社区义诊”系列活动130余场次,提供健康咨询、送医上门等服务,让群众在社区即可享受到三级医院专家的诊疗服务。

近年来,开发区村级巡察工作坚持以人民为中心,重点关注群众急难愁盼问题,通过“街道村一体巡”“直接巡”多种方式,巡察发现并推动解决各类问题109个,持续推动以巡促改、以巡促建、以巡促治,以实实在在的巡察成效提高人民群众的获得感和满意度。

“今后我们将坚持人民立场、贯彻群众路线,紧盯人民群众反映强烈的突出问题开展巡察,群众关心什么我们就监督什么,群众反映什么我们就着力解决什么,着力解决群众急难愁盼问题。”东营经开区党工委巡察工作领导小组组长说。

【责任编辑:蔡东海】
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