11月15日,安阳市内黄县供电马上乡供电所工作人员来到现代农业示范园,协助园区开展安全用电排查,让园区在冬季温室瓜菜上市期间用电无忧。
初冬时节,内黄县的15万亩温室瓜菜丰收上市,花菜、甘蓝、西红柿等十多个品类瓜菜走向了百姓的餐桌,鼓起了菜农的钱袋子,丰富了百姓的菜篮子。为做好温室瓜菜产业丰收上市期间的电力保障,内黄县供电公司转变服务理念,前移服务关口,变“主动服务客户办电”为“提前办电等客户使用”,围绕温室瓜菜种植、采摘、销售全环节开展用电服务提升行动,让电力优质服务环绕温室瓜菜产业全链条,为温室瓜菜产业蓬勃发展注入电动力。
内黄县是河南省的瓜菜生产大县,常年蔬菜轮耕种植面积60万亩,其中温室瓜菜种植面积达15万多亩,今年预计总产量将达80多万吨,总产值9亿多元。为全力做好冬季瓜菜产业发展的基石,内黄县供电公司自10月中旬开始,组织供电服务员工开始走访辖区温棚种植企业及农户,深度调研了解秋冬季温棚用电需求,主动开通业扩报装绿色通道,畅通多渠道服务快速响应机制,对涉农用电的申请、增容等业务实行一站式办理。结合冬季降温防寒趋势,利用“民生微信群”在线上线下同步开展安全用电及优质服务宣传,讲解告知农业排灌用电常识、潜水泵的安全注意事项等电力小知识,协助用户检查水肥一体化机器、电动卷帘机等恒温保湿设备安全用电情况,确保温棚内瓜菜生长用电无忧。同时,该公司纪检干部通过“四不两直”方式走访监督,实际了解台区经理服务过程,确保工作落地落效。
截至目前,内黄县供电已完成全县农业园区走访,帮助客户排查整改用电隐患20余处,提出安全用电建议10条。下一步,该公司将深化“电等企”服务理念,持续做好安全用电保障及优质服务,让优质强劲的电能丰盈百姓的“菜篮子”。