宁夏隆德 抓实信访解民忧

宁夏隆德 抓实信访解民忧

来源: 中国日报网
2023-11-27 15:25 
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可以提前供暖吗?

宁夏固原市隆德县群众通过多种途径反映集中供暖问题,县委、政府高度重视,召开多次会议听取汇报、研究工作,主要领导多次实地走访、调研,组织相关部门现场办公、解决问题。隆德县于10月21日开启供暖。

立足群众诉求点多面广实际,以维护群众合法权益为目标,用好“浦江经验”,践行“四下基层”,隆德县认真做好新时代人民信访工作。

坚持“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”,隆德县严格实施领导下访接访和包案化解责任制,有效强化信访工作责任链条。县信访工作联席会议常态化运行,定期召开研判会、调度会,精准掌握问题、广泛征求意见、协商解决方案,有效凝聚信访工作合力。

努力提升初信初访化解工作的实效,认真贯彻落实《信访工作条例》,健全信访工作机制,隆德县借助县信访局接待大厅,整合信访工作资源,实现一站式受理、一条龙服务、一揽子解决的信访接待处理模式。县级领导定期接访,相关职能部门参与联合接访,形成规范的工作流程和便捷的服务群众机制。推行党建引领基层社会治理的“1+1+3”工作制度,及时化解各类矛盾纠纷。依托政务服务热线和政务服务平台,建立高效办理、及时反馈的为民服务机制,有效防止初次信访演变为重复信访。最近,一位网友在人民网留言反映工资被拖欠的问题,隆德县及时核实情况,发现22名农民工的工资被拖欠了6.344万元。在有关部门的协调处理下,11月14日全部结清了被拖欠的工资。网友对隆德县的处理非常满意,并在人民网的留言板上给予了好评。

据悉,隆德县积极采取措施推动解决积案问题,重点处理长期反映、多层次、多渠道的信访问题,开展专项行动解决重复信访积案。县领导负责解决重大案件,相关领导负责解决本领域内的难题。集中资源解决群众实际困难,实现乡镇信访问题联解、矛盾纠纷联调、信访工作联动。对某长期信访案件,县级领导组织专班处理,通过联席会议和协调解决,帮助解决生活困难并稳定就业。目前,全县30件重复信访案件已全部解决,确保民生诉求得到回应。(中国日报宁夏记者站 胡冬梅)

 

【责任编辑:舒靓】
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