为了提升项目整体接待水平,提升企业精神面貌,11月21日晚7点,中铁上海工程局城建分公司郑州地铁6号线项目部召开办公室礼仪培训会。项目办公室全员及所有驾驶员参加。
此次培训会由项目综合办公室副主任刘洪志主持并全程讲解。刘主任从接站、住宿、接待、送别等四个礼仪方面进行了全面的讲解,同时也讲解过程中一些容易被忽略的细节。随后对驾驶员的穿着、车辆卫生及车内布置进行了全面的要求。最后从安全文明驾驶、车辆故障的判断及提前预防与驾驶员进行了全方位的沟通。
在培训会结束后,司机刘亚鹏深有感触地说,通过这次会议学习了很多办公室接待礼仪,弥补了自己平时的不足,今后一定会多多学习,做一名讲文明有礼貌的中铁人。 (刘洪志)