“寒花开已尽，菊蕊独盈枝。”11月8日，位于河南省焦作市修武县郇封镇后雁门村的冰菊小镇里，千亩云台冰菊争奇斗艳，村民们正在埋头忙着采摘花朵。国网焦作供电公司宁城中心供电所员工身穿红马甲走在其中，上门主动服务冰菊产业用电。
“眼下正是云台冰菊的采摘期，这期间菊花摘下来就得马上摆放烘干，你们来得真及时，帮我们检查了设备用电安全，用电这方面我们可以彻底放心了。”检查完用电安全，确保设备用电一切正常后，焦作市云台山农业科技有限公司总经理助理孙文娜对供电公司员工感谢道。
云台冰菊的生产加工主要以烘干炉、恒温库等设备为主，烘干和恒温保存分解是产品生产过程中最为重要的环节，需要特别精准的湿度、温度及烘干时间调节。出于产品质量保证、降低成本支出、节能减排、提质增效等多方面考虑，客户现有设备中10台烘干炉、2座恒温库均为电能设备，占到了设备总量的大多数。
“这些重要用电设备我们做了重点关注，会经常性地来帮助客户进行检查，用电上绝不能让出任何岔子。”负责服务该辖区用电的供电服务员工祝化波说道。不仅仅是采摘期，在产品灌溉期、加工期等其他各个重要时间节点，该公司都会组织供电服务员工经常性地开展上门服务，排查客户用电安全隐患，讲解安全用电知识，守护云台冰菊生产用电全过程。
为更好的服务特色农业产业发展，国网焦作供电公司开展特色优质服务，建立特色农业产业客户用电档案，实施“阳光业扩”“三零”“三省”等优化营商环境办电服务举措，业务全程“线上”办理，并与客户保持常态化沟通联络，电力抢修服务电话24小时不间断，为客户提供更为优质方便快捷的电力服务，不断提升客户电力获得感和用电满意度。（图片/徐志远）
